Dépannée hier dans la soirée sur l'A7, je remercie Bilal pour sa rapidité d'intervention et ses explications précieuses ! J'ai également pu attendre dans leurs locaux mon taxi, une bienveillance qui fait toute la différence
Je recommande fortement
Super accueil!
Je débarque à l'improviste avec un problème de perte de pression sur un pneu, on me prend tout de suite, plus de 20' à chercher la fuite sans jamais la trouver pour me rassurer et me dire que tout va bien, et sans rien payer!
Quelques jours plus tard, effectivement, tout va bien.
Merci bcp pour la qualité de votre accueil et le professionnalisme dont a fait preuve votre employé.
Vraiment une équipe réparations mécaniques au service des clients. Le technicien a bien compris que le véhicule est hors d'age, et m'a suggéré de ne pas faire les réparations, nécessaires pour la suite du diagnostique. Il m'a même suggéré de trouver moi-même un moyen alternatif de réparation!
Très déçu du garage dans l'ensemble. Ayant effectué un premier diagnostic pour localiser le problème de mon véhicule, un devis de 6584€ me fit présenter suite à une casse moteur (pureTech oblige...). Ayant patienter plus de 3 mois pour que le moteur soit livré (ceci est indépendant de la volonté du garage), je récupère ma voiture tout content de l'avoir pensant qu'elle était comme neuve, je roule avec et au bout d'une heure un nouveau voyant moteur s'allume. J'appelle le garage puis on me dit de ramener le véhicule à nouveau car le voyant est sûrement la cause d'un bug balistique. Ainsi, je la ramena une deuxième fois mais en récupérant la voiture à nouveau le même voyant s'alluma à nouveau au bout de quelques minutes de conduites. Je joins à nouveau le garage pour expliquer la situation et la secrétaire me cria au téléphone "ENCORE" donc je me rendis une fois de plus au garage et en fin de journée on me présenta un nouveau devis avec une facture à 1100€ car c'était les catalyseurs qui avaient besoin d'être changer cette fois-ci. Au final après avoir dépenser 6854€ avec plusieurs mois d'attentes on m'explique que de nouvelles réparations doivent être faites à nouveau avec des dépenses supplémentaires bien entendu.
Le seul point positif que je noterai est celui que la secrétaire et le reste du personnel sont plutôt sympas mais bon...
En conclusion, d’après d’autres garages Peugeot le remplacement intégral du moteur n’était pas forcément nécessaire et surtout qu’il est inadmissible de redemander des réparations après avoir récupérer sa voiture. Je déconseille !
Un accueil très chaleureux ! Rapide et efficace !
Une attente agréable le temps de changer les pneus avec un chien adorable !
Merci encore pour votre professionnalisme !
La femme à l'accueil est un peu moralisatrice et froide , mais peut-être étais-ce la mauvaise journée...
Dans l'ensemble je suis satisfait de ce garage. Véhicule réparé rapidement et Mécano stmpathique.