Ayant acquis une Skoda Citigo en juillet 2023, je ne peux que recommander ce garage. Personne très à l'écoute, bienveillante, patiente et surtout professionnelle. Du premier coup de téléphone à la livraison, rien à redire, tout fut impeccable !
De passage, nous nous arrêtons ici par hasard suite pb capteur pression pneu !
Pris immédiatement et vite rassurés, nous pouvons repartir en confiance !
Avec nos remerciements !
Fuiez ce garage, ma bmw achetée il y a 7 moi,je viens de changer ma pompe à eau, perte de puissance incompréhensible, fuites d huile, des incompétents à tous les niveaux
Souci de bruit roue avant droite un vendredi aprés avoir regarder la voiture en 10 mn au début ! j'ai trouvé sympa qu'il fasse un diagnostic !
Ensuite, il me dit qu'il m'enverra le devis par mail n'a pas le temps de le faire sur place ce que je peux comprendre.Le lundi matin , je reçois le Devis par mail d'un montant de 460 euros de réparation pour soit disant changer des plaquettes de freins des 2 côtés chose que j'avais faite il y a pas trés longtemps ,changer l'étrier ????.changer également l'huile et compte 2h de mains d'œuvres Bon bref !!!! Beaucoup trop Cher pour un diagnostic aussi rapide et je pense qu'il a joué de mon anxiété de rouler avec ce bruit avec des enfants dans la voiture pas rassurant du tout 😑j'ai montrée la facture à ma famille , des amis et collègues tous sans exception m'ont dit que c'était Exorbitant !!!! il faut vraiment changer de slogan
Il y a du STRESS chez Point S !!!!
C'est un avis bienveillant pour toutes celles et ceux qui ont un doute et pour partager mon expérience si cela peut vous aider .
Bonne journée
Problème de voiture pendant un long trajet. Nous nous sommes arrêtés dans ce garage, qui a pu nous prendre en charge immédiatement pour une réparation très rapide. Merci beaucoup
Professionalism ? Je suis persuadé qu’ils n’ont aucune idée de ce que c’est!
Pas de reçu ni une facture, un ticket rien!
Ils cassent un diffuseur devant mes yeux et disent que c’était déjà cassé. Heureusement que j’en avait un deuxième.
J’ai remarqué qu’il y avait des petites bulles présente et imperfections sur la peinture et j’ai voulu voir quelle est la solution et lui après il me dit que “ je lui casse la tête “.
Ils m’ont proposé un polish mais je suis pas y aller. Mieux vaut éviter d’autres problèmes.
Et la communication est un peu compliqué à cause du barrage de la langue je suppose.
C’est dommage tout ça.
Si vous voulez un travail propre et vous aimez votre voiture, payez peut-être 50€ plus cher ailleurs et soyez l’esprit tranquille.
A fuir.
Accueil absolument déplorable !
La personne à l'accueil qui est semble-t-il la directrice d'agence, est incapable de donner un conseil (sur les pneus) mais le fait de manière extrêmement agressive.
Jamais on ne nous a parlé ni accueilli sur ce ton.
Nous sommes allés chez un concurrent.
Un vrai scandale.
Une expertise rapide. Un personnel à votre écoute et formidable. Mes prochaines révisions seront à 80 klm de chez moi. Mais je n'ai jamais vu une telle efficacité !!!