L’achat d’une voiture dans cette concession c’est merveilleusement bien passé. Pierre a su faire preuve d’un grand professionnalisme. Il adore son métier et le fait transparaître lors de la remise du véhicule avec un jolie événement et un beau cadeau. Je recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Aujourd’hui, l‘équipe d'Arque Elektro Diesel nous a sauvés nos vacances - spontanément et sans rendez-vous - MERCI. D’abord, nous aurions dû terminer les vacances , mais en moins d'une heure notre voiture était reparée. L'équipe est très sympathique, professionnelle, rapide et digne de confiance. Et le prix pour ce service parfait? Plus que bienveillant et presque incroyable. 😍 Nous reviendrons si nous ne vivions pas en Allemagne!
Super équipe ! Suite à une crevaison sur la route pour un weekend au ski, nous nous contacté ce magasin. Equipe très sympa, prise en charge rapide. Ils nous ont sauvé notre weekend ski.
Merci encore
je suis satisfaite de leur service, j'ai changé mon parebrise suite à des impacts, j'ai pu bénéficier de 2 roues gratuites, ils m'ont même offert les balais essuie glace, je n'ai pas à payer de franchise, ni les frais d intervention demandé par mon assurance, le travail à très bien été fait et le personnel est très gentil je recommande à 100%
Je déconseille ce garage.
Je m'y suis rendue (en toute confiance car j'y étais déjà allée dans le passé) pour un problème de voyant urea. Le garage m'a indiqué qu'il fallait changer le catalyseur complet pour 1300-1400 €. J'ai demandé s'il existait une autre solution pour régler mon problème. J'ai senti que mes questions dérangaient fortement et le patron m'a dit par la suite que je l'avais " emmerdé" avec mes questions. La discussion a été plutôt houleuse avec le nouveau patron, qui m'a certifié qu'il n'y avait pas d'autre solution. De plus j'ai récupéré mon véhicule avec un problème de moteur de rétroviseur fichu alors qu'il n'y avait aucun signe de fatigue lorsque je l'ai déposé au garage. Est-ce un simple hasard, je m'interroge.
J'ai finalement emmené mon véhicule dans un autre garage qui m'a expliqué gentiment que le catalyseur et filtre à particules sont dissociables. Il a suffi de changer le filtre à particules. Résultat: j'ai payé moitié prix en réparation.
Je connais bien ce garage, puisque mon papa ayant acheter une AX modèle exposée année 1990, que j'ai repris la sa voiture. Anciennement garage FOUROT, repris par Mr MEYER, super sympathique et le personnel jovial, je vous le conseil, cela vaut le détour
J’ai acheté un véhicule récemment dans ce garage, personnel très sympa et professionnel. Bon garage je recommande !
Petit bémol ; la voiture n’était pas nettoyée à l’extérieur et il y avait un objet coincé dans la vitre qu’on avait demandé d’enlever, cela n’a pas été fait c’est dommage sinon c’était 5 étoiles
J'ai pris rdv en février 2017 pour un révision avec changement des filtres à gazoil et à air plus un changement de batterie. Rien de particulier à dire si ce n'est la note (très) salée car cela a coûté plus de 700 € !
J'y suis retourné 2 semaines plus tard suite à un bug lié au frein à main électrique qui affiche un message d'urgence sur l'odb. Je voulais juste un coup de valise afin d'effacer ce message. Cela m'a été refusé car le personnel "n'avait pas le temps". Je suis donc retourné quelques temps plus tard dans mon ancien garage qui est malheureusement loin de chez moi. Ça m'a coûté 17 € et ça a pris 10 minutes...
Voilà, Renault Ozoir, j'ai essayé...
EDIT Septembre 2020 : la batterie hors de prix remplacée par Renault y'a 3 ans est déjà hs... La batterie d'origine a tenu 8 ans dans les mêmes conditions, je passe de 2 à 1 étoile.