J'ai acheté 1 classe A début juin dans ce garage. Ayant confiance suite aux bons commentaires et faisant l'impasse sur les qqlq mauvais.
Les garagistes père et fils m'accueillent très bien et j'essaie le véhicule. Satisfaite du rapport qualité/prix je décide de l'acheter après que le fils me dit bien que le véhicule sera révisé, lavé et que je serai tranquille au moins 1 an.
Quelle surprise quand 15j après 1 bruit de claquement apparaît sous la voiture...
Étant sous garantie 3 mois je vais au garage de Châtel le père vérifie et me dit que ce n'est rien 1 plastique mal mis .
Mais 3j plus tard voilà que le voyant de la batterie s'allume et que la voiture se met à chauffer !!! Je me rends chez mon garagiste car le garage de Châtel se trouve à 1h de chez moi impossible d'y aller dans ces conditions !!! Le garagiste m'apprend que la courroie de l'alternateur et les galets sont morts. Et que la batterie a pris 1 coup 450€ de réparation !!!!
Bien sûr que je l'a fait réparer et contacté le garage de Châtel en leurs expliquant la situation et d'1 froideur extrême maintenant que le véhicule est vendu le père me répond qu'ils vont faire 1 effort mais le fils me rembourse que 194€ le prix de la courroie et des galets !!! Car bien évidemment la batterie n'est pas sous garantie et la main d'œuvre non plus car je ne l'ai pas fait réparer là-bas ( monter dans ce garage à 1h de chez moi avec 1 véhicule qui surchauffe...?)
J'ai lu les commentaires des gens et je me suis dit les gens abusent ils sont jaloux!!!
Monsieur le garagiste vous pouvez répondre ce que vous voulez à mon commentaire (mon compte n'est pas 1 fake je le précise), toute personne censée qui lira mon commentaire ne trouvera pas cela normal d'effectuer de tels travaux après seulement 3 semaines surtout pour 1 véhicule révisé et sorti du garage !!!
Et le remboursement je n'en parle même pas c'est lamentable !!!!
suite à une panne de voiture, le garage m'a pris en charge très rapidement. Une voiture de prêt ma été mise à ma disposition aussitôt.
Je tiens a souligné l'efficacité, le professionnalisme et surtout la gentillesse de toute l'équipe qui est très agréable... un Grand MERCI!
Voiture déposée début octobre 2022 pendant 3 mois n'a absolument pas été déplacée vers l'atelier pour y faire les travaux de réparation nécessaire. Lorsque vous vous déplacé pour au moins obtenir le devis on vous redemande exactement les mêmes informations à chaque passage. Le patron de l'établissement à finalement décrété qu'il était INCAPABLE DE FAIRE UN DEVIS.
Ne soyez surtout pas pressé de récupérer votre véhicule nous avons attendu 4 mois.
Monsieur se vexé quand on lui dit que ce n'est PAS SERIEUX .
Patron qui ne tient pas ses engagements obliger de le relancer toutes les semaines