J’ai acheté un 807 en avril 2022. La distribution a été faite dixit le garage. Sauf que 20000 km plus tard la pompe à eau fuit. Là garage chez qui je l’ai amené peut faire jouer la garantie du fournisseur de la pompe car achetée chez AD. Sauf que malgré mes multiples appels pour obtenir la facture d’origine de la pièce détachée afin de faire jouer la garantie via mon garage pas de réponse hormis « on vous rappellera ». Pour un véhicule acheté acheté 10k€ ça n’est pas très professionnel. Merci. Mr Meney
"On est franchisé on fait les prix que l'on veut"
Non application du tarif affiché en agence, donc tarification à la tête du client.
Absolument désagréable
On est loin de l'enseigne que l'on a connu par le passé.
Passez votre chemin, il y a d'autres structures qui méritent de travailler
D'ailleurs c'est facile de comprendre que la direction n'a aucune envie de satisfaire ses clients car aucun des mauvaises notes google n'a de réponse...
Garage très compétent qui prend le temps d'expliquer la situation aux clients et de répondre à leurs questions: très bon service, très bon accueil! Merci beaucoup!
Un service absolument génial, très efficace et aux petits soins. On est une personne, pas seulement un client ; J'attends avec impatience une relation continue avec cette excellente entreprise.
pas sérieux,quand on demande un devis font les réparations sans prévenir et on vous dit que la voiture est prête et vous devez payer la facture.
on appelle pour un rdv la personne concernée n'est pas là la secrétaire vous dit que son collègue va vous rappeler j'attends toujours. au mois de février 2023 envoi de plublicité qui mieux que renault entretenir votre renault réponse un petit garage de carentan qui lui est honnête et sérieux. c'est certainement pas chez vous que je confierais ma voiture.