Intervention en mars 2022 sur BMW série 2 pour réparation d'une crevaison lente suite clou dans bande de roulement. Ce véhicule avait déjà été négocié en reprise donc vendu.
Suite réparation je m'aperçois chez moi que le pneu fuit de nouveau et que le flanc est complètement déchiré.
Je retourne aussitôt à Point S pour faire constater les dégâts et me plaindre de la dégradation du pneu suite à ce travail bâclé. Après négociation tendue, le manager me propose 2 pneus d'occasion en remplacement sur le train arrière. J'accepte. En rentrant chez moi, je m'aperçois qu'un des 2 pneus est complétement déchiré sur le flanc et donc très dangereux. Donc les "mécaniciens" vous chaussent de pneus pourris sans contrôle. Le lendemain je retourne chez Point S Gardanne en exprimant ma colère et l'absence de professionnalisme et de compétence du personnel. Je repars avec 2 pneus neufs chinois très bas de gamme puisque je devais vendre ce véhicule.
Contrairement au slogan de la publicité, PLEIN DE STRESS CHEZ POINT S !
Clients amoureux du travail correctement réalisé, passez votre chemin.
pour moi le top. gentillesse, serviabilité ,compétence, disponibilité; c'est vrai que c'est un garagiste de village avec les relations amicales et sociales de village, cela ne fait tout son charme Jamais rien eu à reprocher.
Personnes super, je suis venue pour ma roue qui ferait du bruit, elle à été démontée sur le champs, les plaquettes étaient en très mauvaises état, par chance ils ont réussi a commandé pour l'après midi même, grâce à eux, mes enfants et moi sommes en sécurité.
Merci beaucoup de votre gentillesse, et de votre bienveillance.
Je recommande les yeux fermés.
Et petit bonus des câlins du chien qui est trop mimi 🥰
Garage très sympathique, très serviable et à l'écoute de ses clients. C'est s'entourer des meilleurs professionnels pour trouver une solution rapide pour ces clients.