Super travail réalisé sur mon transporter
Une première pour cette société
Malheureusement service après vente laissant à désirer
Après une promesse d envoi pour un boîtier défectueux d allumage de mon ciel étoilé que je n' ai jamais reçu et plusieurs appels téléphoniques sans réponse
C'est vraiment dommage ....
Passé faire changer un soufflet de cardant (facture 9055980) : montage du moyeu à coup de marteau et comme cela ne rentre plus montage du reste en force. Résultat : moyeu + roulement mort, parallélisme foiré. Mais ce n'est pas grave ma voiture est "un peu vieille". Responsable invisible. A éviter question mécanique...
Achat d'un véhicule d'occasion qui s'est avéré avoir un vice caché au niveau de la boîte de vitesse (véhicule de moins de 4 ans et moins de 40 000 km). Comme le stipule la loi française je me suis tourné vers ce concessionnaire (le vendeur), pour faire appel a la garantie contre les vices cachés, en envoyant un courrier recommandé avec A/R. M. Merceron n'a même pas daigné me répondre... manque total de professionnalisme, concession à éviter!
Équipe sympa pour une vidange ou freins ok mais une panne moteur A ÉVITER..incompétence. 4 000 euros en 3 ans toujours la même panne et finalement pas réparée avec beaucoup de gentillesse mais je préfère la compétence. Lorsque j'ai récupéré le véhicule plusieurs vis retrouvées non posées sur le.moteur..8 000 km et encore même panne.. vive l'obligation de résultat !!
Un personnel très très accueillant , professionnel et très très rapide , j’ai laisser ma voiture seulement 1jour pour un changement d’un arbre de direction assisté, choses très très rare chez Bmw .. pourtant ils m’ont eu la pièce dans la journée et me l’ont directement changer
Top ne changer pas votre professionnalisme 👌🏻👌🏻
Garage sympathique où le service est bon et rapide.
Par contre, le fournisseur des pièces détachées est très cher, dans mon cas.
Une pompe à vide à remplacer, facturée 499€, disponible chez des revendeurs facilement accessibles à 192€ ... Paiement de la pièce à 250% plus cher, ça fait mal quand même ...