Patron qui encaisse un chèque de caution alors qu’il a fait les travaux que la voitures sans avoir l’accord de l’assurance !
Je n’ai eu aucun devis ni signé aucun devis avant qu’il effectue les travaux.
Je l’ai contacter pour une expertise, il me recontacte pour effectuer les travaux, je lui demande bien si l’assurance prend en charge il me dit que oui… au final l’assurance ne prend pas en charge et me réclame de payer la totalité de la somme des travaux. Hors si l’assurance ne prenait pas en charge je les aurait pas fait étant une très vielle voiture ! J’ai évidement lancer une procédure et n’en resterais pas là!
Nous nous retrouverons au tribunal Monsieur !
Je suis très heureux d'avoir échanger avec les gérants du garage. J'ai été très heureux et surtout satisfait vue que j'ai effectué un achat chez eux depuis 4 ans pour une 3008 et souhaiterais en acheter une nouvelle voiture chez eux merci beaucoup et à bientôt. Luigi.
Professionalism ? Je suis persuadé qu’ils n’ont aucune idée de ce que c’est!
Pas de reçu ni une facture, un ticket rien!
Ils cassent un diffuseur devant mes yeux et disent que c’était déjà cassé. Heureusement que j’en avait un deuxième.
J’ai remarqué qu’il y avait des petites bulles présente et imperfections sur la peinture et j’ai voulu voir quelle est la solution et lui après il me dit que “ je lui casse la tête “.
Ils m’ont proposé un polish mais je suis pas y aller. Mieux vaut éviter d’autres problèmes.
Et la communication est un peu compliqué à cause du barrage de la langue je suppose.
C’est dommage tout ça.
Si vous voulez un travail propre et vous aimez votre voiture, payez peut-être 50€ plus cher ailleurs et soyez l’esprit tranquille.
J'appel, pour demander un devis par téléphone, la dame, au téléphone me demande de venir sur place pour avoir le devis.
Je lui redemande un devis soit par téléphone ou par email, sa réponse est non faut se déplacer, et me dit que le devis est normalement facturé 40€.
Honteux aucun sens commercial.
il s'agit bien du même établissement.
C'est bien le même numéro de téléphone
Excellent accueil et souriant
Pour une première fois sans rdv il a vérifié mon véhicule pour un problème de grincement et problème résolu
Parfait je recommande++++++