Mécanicien peu scrupuleux, qui en montant mon essuie glace acheté à l'instant dans le magasin le casse, le monte en l'état et ne me dit rien si ce n'est "c'est bon ça tient" et s'en va. Heureusement que je me suis méfiée et que j'ai vérifié 😡 Le magasin me l'a alors échangé suivant ma réclamation.
Garage accueillant, professionnel, arrangeant. Je devais absolument trouver un garage, je me suis rendu dans celui ci. En 2 semaines en tout et pour tout il y a eu prises de rdv, réparations et reprise du véhicule ( en sachant qu'il yavait vraiment beaucoup de travail (berceau moteur, silentbloc etc) .
Si il y avait plus que 5* je les aurais mises volontiers. Merci !
Intervention en mars 2022 sur BMW série 2 pour réparation d'une crevaison lente suite clou dans bande de roulement. Ce véhicule avait déjà été négocié en reprise donc vendu.
Suite réparation je m'aperçois chez moi que le pneu fuit de nouveau et que le flanc est complètement déchiré.
Je retourne aussitôt à Point S pour faire constater les dégâts et me plaindre de la dégradation du pneu suite à ce travail bâclé. Après négociation tendue, le manager me propose 2 pneus d'occasion en remplacement sur le train arrière. J'accepte. En rentrant chez moi, je m'aperçois qu'un des 2 pneus est complétement déchiré sur le flanc et donc très dangereux. Donc les "mécaniciens" vous chaussent de pneus pourris sans contrôle. Le lendemain je retourne chez Point S Gardanne en exprimant ma colère et l'absence de professionnalisme et de compétence du personnel. Je repars avec 2 pneus neufs chinois très bas de gamme puisque je devais vendre ce véhicule.
Contrairement au slogan de la publicité, PLEIN DE STRESS CHEZ POINT S !
Clients amoureux du travail correctement réalisé, passez votre chemin.
Décevant je suis peut être une femme mais je suis pas con a se point après changement de plaquette de frein a chaque fois que je freine elle grince j'y retourne le mec l'essaye 30 mn il reviens on me rend les clefs on me répond plus de bruit sans rien expliquer je repars toujours pareil je rappelle on me dit on vous rappelle lundi j'attend encore mais je vais revenir et on va régler se problème je recommande pas du tout a éviter absolument