Achat d'un véhicule d'occasion qui s'est avéré avoir un vice caché au niveau de la boîte de vitesse (véhicule de moins de 4 ans et moins de 40 000 km). Comme le stipule la loi française je me suis tourné vers ce concessionnaire (le vendeur), pour faire appel a la garantie contre les vices cachés, en envoyant un courrier recommandé avec A/R. M. Merceron n'a même pas daigné me répondre... manque total de professionnalisme, concession à éviter!
Nous avons été dépannés très rapidement suite à problème de sifflement inquiétant au niveau de la roue avant gauche. Très bon accueil bien que nous soyons arrivés 15 mn avant la fermeture de midi. Le technicien a retiré un gravier de l'étrier de frein. Ouf ! Nous sommes repartis à 12h15 et après 200 km tout va bien. Un grand merci pour cette intervention !