Mr Herviou à qui j'ai eu affaire 2 fois s'est toujours montré professionnel et qui plus est, très sympathique et arrangeant ! Les tarifs sont très raisonnables.
Personnels incompétents, ainsi que le responsable qui n’est même pas arrangeant lors de fautes produits par ses salariés
Incompétents et voleurs, ne jamais allez dans ce garage, une très mauvaise expérience, a éviter
Arnaque !!! Lors de l'achat d'un véhicule à un vieux monsieur j'ai récupéré toutes les factures d'entretien qui avaient été faites en grande majorité dans ce garage. En amenant un jour refaire l'embrayage de la voiture le mécano me dit qu'il y avait aussi une fuite du ballon d'eau et je dû aussi refaire toute la distribution (155 000km au compteur) alors qu'elle été censé avoir été faite 2 ans et demi avant/aux 100 000 km de la voiture dans ce garage d'après la facture. Sauf qu'en refaisant toute la distribution le mécano m'a dit que vu l'usure des pièces elles n'avaient jamais été changé (ni bombe d'eau ni courroie de distribution). Il est fort probable que cette voiture qui faisait peu de km le garage se soit laver les mains au frais de ce grand-père. Sauf que moi je fais 20 000km par an donc j'ai pas envie que ma voiture me claque entre les mains. En espérant ne pas découvrir d'autres pots au rose voici des photos à l'appuie.
J'ai acheté 1 classe A début juin dans ce garage. Ayant confiance suite aux bons commentaires et faisant l'impasse sur les qqlq mauvais.
Les garagistes père et fils m'accueillent très bien et j'essaie le véhicule. Satisfaite du rapport qualité/prix je décide de l'acheter après que le fils me dit bien que le véhicule sera révisé, lavé et que je serai tranquille au moins 1 an.
Quelle surprise quand 15j après 1 bruit de claquement apparaît sous la voiture...
Étant sous garantie 3 mois je vais au garage de Châtel le père vérifie et me dit que ce n'est rien 1 plastique mal mis .
Mais 3j plus tard voilà que le voyant de la batterie s'allume et que la voiture se met à chauffer !!! Je me rends chez mon garagiste car le garage de Châtel se trouve à 1h de chez moi impossible d'y aller dans ces conditions !!! Le garagiste m'apprend que la courroie de l'alternateur et les galets sont morts. Et que la batterie a pris 1 coup 450€ de réparation !!!!
Bien sûr que je l'a fait réparer et contacté le garage de Châtel en leurs expliquant la situation et d'1 froideur extrême maintenant que le véhicule est vendu le père me répond qu'ils vont faire 1 effort mais le fils me rembourse que 194€ le prix de la courroie et des galets !!! Car bien évidemment la batterie n'est pas sous garantie et la main d'œuvre non plus car je ne l'ai pas fait réparer là-bas ( monter dans ce garage à 1h de chez moi avec 1 véhicule qui surchauffe...?)
J'ai lu les commentaires des gens et je me suis dit les gens abusent ils sont jaloux!!!
Monsieur le garagiste vous pouvez répondre ce que vous voulez à mon commentaire (mon compte n'est pas 1 fake je le précise), toute personne censée qui lira mon commentaire ne trouvera pas cela normal d'effectuer de tels travaux après seulement 3 semaines surtout pour 1 véhicule révisé et sorti du garage !!!
Et le remboursement je n'en parle même pas c'est lamentable !!!!
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE GARAGE ! Deux mois à peine après l’achat de ma voiture elle ne démarrait plus, j’ai dû quémander pour avoir une voiture de prêt. Cerise sur le gâteau, je n’ai toujours pas de carte grise, que j’ai déjà réglé.. 4 mois que j’attend!!!
Ça fait une semaine que j’appelle pour savoir l’avancée, mise à part le dire que « c’est en attente « j’ai rien de plus, ils devaient même me rappeler début de semaine... RIEN ! Pas une nouvelle.