J’ai acheté un 807 en avril 2022. La distribution a été faite dixit le garage. Sauf que 20000 km plus tard la pompe à eau fuit. Là garage chez qui je l’ai amené peut faire jouer la garantie du fournisseur de la pompe car achetée chez AD. Sauf que malgré mes multiples appels pour obtenir la facture d’origine de la pièce détachée afin de faire jouer la garantie via mon garage pas de réponse hormis « on vous rappellera ». Pour un véhicule acheté acheté 10k€ ça n’est pas très professionnel. Merci. Mr Meney
A fuir , après une courroie de distribution changée , un voyant moteur qui s allume, je du la ramener 4 fois et encore la panne n' est toujours pas réparer, aucune trace écrite des réparations, un accueil parfois très désagréable, ce garage devrait arreter la mécanique et plutôt se lancer dans la musique, en joueurs de pipots... passez votre route..
Très déçu par ce garage. 8 ans que nous faisons suivre tous nos véhicules là bas. Hier je récupère mon Iveco, je découvre que la poignet côté conducteur ne fonctionne plus. On ne m'a rien dit. Je le signale on me réponds que le mécanicien a bel et bien rencontré ce soucis. Je démonte la porte me rendant compte que la poignée a été cassé: partie métallique en deux morceaux. Je téléphone on me réponds que non, je devais déjà avoir ce probleme avant, c'est pour cela qu'ils ne nous l'ont pas signalé. Je n'ai jamais eu ce problème avec ma portière. Quand on règle une facture du plus de 700 euros on ne s'attend pas a découvrir un nouveau probleme, même sur un camion qui est plutôt ancien et même si il peut toujours y avoir une part de coïncidences. Aucune remise en question de leur part. Les prix augmentent et la qualite baisse significativement ... C'est regrettable
Accueil très pro, travail soigné, quelques bons conseils, même si vous ne venez pas en Renault.. et un petit geste commercial fort agréable
Je recommande !
Je vous recommande Best Drive à Berre L' ÉTANG, équipe à l'écoute ,accueil chaleureux, respect de l"horaire du rdv .La directrice ainsi que Les 2 messieurs présents ont pris en charge immédiatement mon véhicule, salle d'aattente mis à disposition pour attendre mon véhicule.Je vous remercie et j'ai décidé de faire mon véhicule dans votre établissement. Merci et à Tr es bientôt.
Equipe au top, réactive et très professionnelle!!
Tous mes suivis peu importe les voitures sont fait au Speedy St leu depuis des années et je ne suis pas prête de changer!!
Confiance et efficacité sont les maîtres mots!