J'ai acheté 1 classe A début juin dans ce garage. Ayant confiance suite aux bons commentaires et faisant l'impasse sur les qqlq mauvais.
Les garagistes père et fils m'accueillent très bien et j'essaie le véhicule. Satisfaite du rapport qualité/prix je décide de l'acheter après que le fils me dit bien que le véhicule sera révisé, lavé et que je serai tranquille au moins 1 an.
Quelle surprise quand 15j après 1 bruit de claquement apparaît sous la voiture...
Étant sous garantie 3 mois je vais au garage de Châtel le père vérifie et me dit que ce n'est rien 1 plastique mal mis .
Mais 3j plus tard voilà que le voyant de la batterie s'allume et que la voiture se met à chauffer !!! Je me rends chez mon garagiste car le garage de Châtel se trouve à 1h de chez moi impossible d'y aller dans ces conditions !!! Le garagiste m'apprend que la courroie de l'alternateur et les galets sont morts. Et que la batterie a pris 1 coup 450€ de réparation !!!!
Bien sûr que je l'a fait réparer et contacté le garage de Châtel en leurs expliquant la situation et d'1 froideur extrême maintenant que le véhicule est vendu le père me répond qu'ils vont faire 1 effort mais le fils me rembourse que 194€ le prix de la courroie et des galets !!! Car bien évidemment la batterie n'est pas sous garantie et la main d'œuvre non plus car je ne l'ai pas fait réparer là-bas ( monter dans ce garage à 1h de chez moi avec 1 véhicule qui surchauffe...?)
J'ai lu les commentaires des gens et je me suis dit les gens abusent ils sont jaloux!!!
Monsieur le garagiste vous pouvez répondre ce que vous voulez à mon commentaire (mon compte n'est pas 1 fake je le précise), toute personne censée qui lira mon commentaire ne trouvera pas cela normal d'effectuer de tels travaux après seulement 3 semaines surtout pour 1 véhicule révisé et sorti du garage !!!
Et le remboursement je n'en parle même pas c'est lamentable !!!!
Nous avons été très bien renseigné.
Écoute sérieuse et bonne recherche de nos véritables besoins par une jeune professionnelle ( Lyne )
Comme quoi le savoir faire n est pas qu une question d age !
Merci à cette jeune femme.
Nous conseillons vivement !
L'expérience de garagiste transmise de père en fils, vous pouvez lui faire confiance sans hésiter.
Une expertise en mécanique tout véhicules, des prix très corrects, un travail de qualité, et désormais la possibilité de faire des conversions éthanol sur vos véhicules essence.
On ne peut que recommander dans la région sans hésiter.
J'entretiens ma BMW depuis maintenant 4 ans. Je ne peux que recommander le garage qui est toujours à l'écoute et m'a déjà réalisé un diagnostic avec une prise de rendez vous rapide me permettant de ne pas avoir la voiture trop longtemps immobilisée.
Super garage, très pro avec un bon accueil et de très bonnes compétences qui fait que j'ai entièrement confiance de laisser la voiture la bas.
Je recommande ce garage.
J'ai bénéficie d'une prise en charge rapide alors que je n'étais pas cliente.
Mr barrault a fait le maximum afin que je récupère ma voiture rapidement.