Un garagiste efficace, rapide et honnête, impossible direz-vous? C'est pourtant ce que j'ai pu constater en pleine Féria de Bayonne. Voiture en rade, prise en charge immédiate, devis clair et précis...et au moment de payer, cerise sur le gâteau : Devis moins élevé que prévu. Chapeau et Respect. Alors, je recommande, sans aucune hésitation!
Laurent (Montpellier)
En rentrant de nos vacances, nous avons eu un problème de moteur avec notre Fiat Ducato, le voyant moteur était allumé et le moteur n'avait plus de puissance. Après une attente d'environ 2 heures, notre véhicule a été inspecté. Après environ 1h30, nous avons reçu le résultat du diagnostic selon lequel le filtre à particules diesel était obstrué. On nous a aussi dit qu'ils n'auraient pas le temps de réparer notre véhicule de toute la semaine, c'était mardi. Nous avons ensuite continué et cherché un autre atelier (Garage J.c.d. à Laveyron). Ils ont immédiatement pris soin de notre véhicule et ont découvert que le capteur du filtre à particules était défectueux. La pièce de rechange a été commandée immédiatement et installée le lendemain matin et nous avons pu continuer notre voyage de retour.
Fort de ces expériences, je ne peux malheureusement pas recommander Gounon Automobiles.
2 adresses pour le même garage, un pour le bricolage et l'autre pour la revente de véhicules acheter à l'étranger.
Papier non conforme de leur part et nous avons était mis en attente des semaines pour essayer de savoir le problème.
Des 10aines d'appel au garage sans avoir de réponse ( nous en sommes venu a penser a une arnaque. ).
Nous avons contacté l'Ants pour avoir des informations sur le dossier, car une voiture acheter à un garage qui lui a acheter cette voiture à l'étranger c'est parfois un mauvais plan. L'Ants nous a répondu que les papiers n'étaient pas en règle et dossier en attente.
Nous sommes allés à la gendarmerie et ils nous ont dis de durcir le temps avec le garage.
Nous avons donc refait 2h de route pour aller mettre un coup de pression au couz dans le garage. Pour lui, l'Ants étais en tord, nous savons bien qu'il son long mais pas au bout de 6 mois, mais par miracle 3 semaines plus tard les papiers étaient en règle et la carte grise en poches car le garagiste a enfin fait le nécessaire.
Bonjour, Je vien d'acheter une clio 5 chez se garagiste je suis très satisfait du service et de l'honnêteté je leur ai fait confiance je me suis déplacé de 400 km et le véhicule était nickel je recommande vivement ce garage merci encore👍😀