Chez point S, on prend les client(e)s pour des idiot(e)s...
Je me suis présentée au point S de Gardanne pour acheter un litre d'huile pour mon véhicule à 11h50, le magasin fermant à 12h.
Afin d'éviter d'avoir à rouvrir sa caisse, le vendeur m'a soutenu que la marque d'huile n'était pas appropriée pour mon véhicule alors que je lui ai mis sous le nez la notice du constructeur qui reprenait l'huile en question en référence. J'ai été contrainte d'acheter le même produit dans un autre magasin.
Client depuis des années, l'équipe est professionnelle et sympathique, les tarifs sont vraiment bas, et le nouveau directeur digne de son successeur. Pour rien au monde j'irai ailleurs, un garage pro et accessible comme il se fait très rare !!
J’ai acheté un véhicule récemment dans ce garage, personnel très sympa et professionnel. Bon garage je recommande !
Petit bémol ; la voiture n’était pas nettoyée à l’extérieur et il y avait un objet coincé dans la vitre qu’on avait demandé d’enlever, cela n’a pas été fait c’est dommage sinon c’était 5 étoiles
Très mauvaise vendeuse (Lyne)..ne connait rien .j ai acheté mon Arkana là bas avec Alexis .trop top .
Lyne me ballade depuis 15jours .perd les documents.un coup c est ok le lendemain c est non .je lui demande le patron .reponse il a pas plus de pouvoir que moi 🤣 c est une élève vendeuse mais y a du boulot .
Demande feuille de paie a une retraitée..enfin j en passe ...donc je vais voir ailleurs..
Très bon établissement pour remplacer les plaquettes de freins. Pour le reste il faudra voir ailleurs. Très déçu du comportement et pas professionnel du tout. Voiture déposée en Avril 2021 rendue fin juillet et avec plus de problèmes et même pas remontée (pièces dans le coffre à remonter par mes soins) Des sondes inversées qui provoque des pannes et une recherche de panne onéreuses réalisées par un vrai pro et à mes frais bien entendu. Très déçu car j’étais un bon client mais à priori pas important aux vu du travail rendu. Spécialiste BMW certainement pas.
En réponse de votre commentaire plus bas Mr DANNER (j’ai pas d’autres moyens pour vous répondre sur cet avis Google)
Vous voulez vous rattraper ? Reprenez le véhicule et remplacez le joint spi que vous n’avez pas remplacé lors du remontage de la boîte , vous savez celui que n’importe quel professionnel remplacerait lors du remontage du convertisseur et de la boîte. J’en ai pour plus de 400€ pour le faire grâce à votre incompétence 😏
Signé MONSIEUR STRUB ERIC 😉