Expérience désastreuse et un contact difficile avec le chef d’atelier.
7 mois ont été nécessaires pour réparer correctement mon véhicule après m’être rendu compte (grâce à un contrôle technique) qu’une grande partie des travaux facturés n’avaient pas été effectués.
Je recommande de rester très vigilant face à ce garagiste très inventif mais peu cohérent dans ses explications… ou bien de l’éviter.
PS: concernant les commentaires censés refléter les « normes habituelles élevées », je constate que beaucoup de profils ont également mis un avis positif à un même garage à La Celle St Cloud, une même agence immobilière à Bezons et/ou à un même institut de beauté sur Paris… je vous laisse vous faire votre avis sur la question.
J'ai crevé mon pneu un samedi. Super gentil. J ai été prise sans rendez-vous. Le garagiste m a installé la galette ..et remis le pneu réparé lundi et ce pour une modeste somme.. n hésitez pas
Accueil, disponibilité et travail trés pro, Je recommande ce garage, diagnostic de la panne réalisé très rapidement, réparation sur arbre de transmission sur un touareg, si j'avais laissé la voiture en concession VW, ils auraient exigé de changer toute la transmission. Alliance auto a juste changé le palier pour l'arbre de transmission. Tarif très raisonnable, ne pousse pas à la dépense.
J'y retournerai volontiers pour de futurs réparations.
J'ai acheté un véhicule dans cette société et je remercie le responsable de FM Préstige, pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité et aussi son professionnalisme, il connait son métier et la satisfaction du client.
Je recommande vivement.
Je recommande ce garage pour sa bonne humeur que ce soit au téléphone ou à l’accueil.
Le mécanicien qui a pris en charge ma voiture pour un diagnostic a su me répondre avec professionnalisme.
Il m’a conseillé de revenir plus tard pour mes changements de plaquettes et disques (alors que d’autres garages auraient forcé le remplacement).
Merci pour votre accueil.
Je suis allé au garage RSC pour remplacer mon pare-brise, et j’ai été très satisfait de leur service. L’équipe a été professionnelle et efficace, le travail a été fait rapidement et avec soin. Ils m’ont bien expliqué les étapes du remplacement et se sont assurés que tout était parfait avant de me rendre la voiture. Très bon rapport qualité-prix, je recommande vivement RSC pour tout besoin de réparation !
Crevaison sur le trajet Aix -Bourgogne avec les enfants jai été dépanné par un Professionnel sérieux efficace et d’une très grande gentillesse
Merci encore
Nous avons été très bien renseigné.
Écoute sérieuse et bonne recherche de nos véritables besoins par une jeune professionnelle ( Lyne )
Comme quoi le savoir faire n est pas qu une question d age !
Merci à cette jeune femme.
Nous conseillons vivement !
Très déçu du garage dans l'ensemble. Ayant effectué un premier diagnostic pour localiser le problème de mon véhicule, un devis de 6584€ me fit présenter suite à une casse moteur (pureTech oblige...). Ayant patienter plus de 3 mois pour que le moteur soit livré (ceci est indépendant de la volonté du garage), je récupère ma voiture tout content de l'avoir pensant qu'elle était comme neuve, je roule avec et au bout d'une heure un nouveau voyant moteur s'allume. J'appelle le garage puis on me dit de ramener le véhicule à nouveau car le voyant est sûrement la cause d'un bug balistique. Ainsi, je la ramena une deuxième fois mais en récupérant la voiture à nouveau le même voyant s'alluma à nouveau au bout de quelques minutes de conduites. Je joins à nouveau le garage pour expliquer la situation et la secrétaire me cria au téléphone "ENCORE" donc je me rendis une fois de plus au garage et en fin de journée on me présenta un nouveau devis avec une facture à 1100€ car c'était les catalyseurs qui avaient besoin d'être changer cette fois-ci. Au final après avoir dépenser 6854€ avec plusieurs mois d'attentes on m'explique que de nouvelles réparations doivent être faites à nouveau avec des dépenses supplémentaires bien entendu.
Le seul point positif que je noterai est celui que la secrétaire et le reste du personnel sont plutôt sympas mais bon...
En conclusion, d’après d’autres garages Peugeot le remplacement intégral du moteur n’était pas forcément nécessaire et surtout qu’il est inadmissible de redemander des réparations après avoir récupérer sa voiture. Je déconseille !