J’ai fais appelle à La Fabrique Automobile, pour une recherche personnalisée (marque, option, budget). Après de nombreux échanges tous s’est bien déroulé. En deux semaines j’avais ma nouvelle voiture, une Porsche Macan de 2018 avec un faible kilométrage. Un bijoux, pas de surprise, les prix sont totalement transparent et totalement accessible. De vrais professionnels, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.
Suite à des recherches sur internet, nous avons vu des véhicules très intéressants dans ce garage.
Nous venons de faire l'acquisition d'une belle Twingo.
L'accueil, la sympathie et le professionnalisme de Mr Tessier et de sa collaboratrice sont exceptionnels.
Ce sont des personnes très à l'écoute et très efficaces dans les différentes démarches administratives.
Je recommande ++++
Je me suis rendue dans ce garage aujourd’hui pour demander de l’aide pour vérifier la pression de mes pneus. Je tombe sur un monsieur à l’accueil à qui j’explique mon problème, qui est visiblement le dernier des siens puisque celui-ci ne daigne même pas m’adresser un regard et me répond presque en soufflant qu’il peut effectivement regarder mes pneus. Plus j’échange avec cette personne et plus je me rends compte que ce monsieur est doté d’une condescendance et d’un mépris affolant lorsque je lui demande simplement de me dire où je dois placer ma voiture pour qu’il puisse me venir en aide…
Je me suis fait virer lorsque j’ai demandé à ce charmant monsieur de penser à être plus aimable à l’avenir car il me semble que c’est une qualité requise lorsqu’on fait du relationnel client. Prendre sa cliente pour la dernière des débiles n’est sûrement pas écrit dans votre fiche de poste cher monsieur.
Lui expliquer que j’avais 4h de route à faire, que mes pneus étaient sûrement mal gonflés et représentaient un potentiel danger pour mon trajet n’ont pas suffit à le convaincre et celui-ci m’a virulemment sommé de partir de son garage.
J’espère que ce monsieur a au moins le mérite de bien faire son travail, car niveau sympathie et accueil chaleureux on repassera :)
Garage incompétent réparation remplie de malfaçon je doit faire expertisé mon véhicule tellement le travaille et déplorable.
Ma voiture va sûrement être déclarée épave
Merci pour votre travail très professionnel. cela fait la 2ème. fois que je viens cher vous je ne suis pas déçu, je recommande pour la rapidité pour les prix correct et pour votre franchise et votre gentillesse , une belle équipe sympathique , je recommande ! Merci beaucoup.