La communication c'est pas leur truc mais je vais pas le leur reprocher c'est pas le mien non plus^^
En tout cas vous pouvez y aller les yeux fermés parce que le travail est là et il est fait proprement et les tarifs sont honnêtes.
Super accueil!
Je débarque à l'improviste avec un problème de perte de pression sur un pneu, on me prend tout de suite, plus de 20' à chercher la fuite sans jamais la trouver pour me rassurer et me dire que tout va bien, et sans rien payer!
Quelques jours plus tard, effectivement, tout va bien.
Merci bcp pour la qualité de votre accueil et le professionnalisme dont a fait preuve votre employé.
Expérience très mitigée. Accueil plutôt sympathique MAIS :
Voiture amenée au garage pour changer la courroie de distribution et révision (devis de presque 1000 euros), et devait être gardée 1 journée. Finalement, voiture récupéré après 5 jours, un mécanicien désagréable et qui menace lorsque l’on demande des explications.
Aucun geste commercial effectué.
Déçu !
Je ne retournerais pas dans ce garage malgré l'accueil chaleureuse de l'équipe.
J'y vais pour faire réparer ma clim et je récupère mon véhicule pour au final que la clim ne fonctionne pas correctement puisqu'elle ne faisait pas un grand froid. Quelques jours après l'avoir récupéré elle ne fonctionne plus du tout. Je ramène le véhicule une autre recherche de panne et il s'est avéré que c'était le condenseur à changer. Malgré la proposition d'un '' geste commercial'' du patron après discution et réclamation il propose de m'offrir le gaz azote injecté dedans que j'estime légitime puisque j'avais déjà payé pour ça et qu'on m'a rendu le véhicule sans vérification d'autres fuites ( le patron m' a lui même avoué qu'ils n'avaient pas réinjecté de produit pour effectuer une vérification avant de me rendre le véhicule). On me dit de payer le changement de la pièce ce qui est tout à fait normal mais en plus une partie de la recharge de clim que javais déjà payé 15jrs auparavant ! Après une facture à plus de 200e on me sort un devis à plus de 300e, évidement je refuse la réparation et on me dit que je dois payer du coup le gaz injecter ! évidemment j'ai refusé de payer quoi que ce soit.
Comme tous les ans je fais exécuter la permutation des pneus hivers/été et inversement pour l'hivers, j'ai toujours un rendez vous rapide , toujours très bien reçu et le travail est très professionnel c’est pour cette raison que je reviens tous les ans depuis plus de 10 ans.
Ayant eu un problème sur ma Voiture, le problème a était réglé avec ce jeune homme très sympa à l'écoute et très professionnel, il a su très vite le problème. Merci beaucoup pour votre travail, en plus on peut payer en plusieurs fois. 👍👍👍 Je le recommande. 😉
Je souhaite remercier Erwan pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de l'achat/reprise dont j'ai pu faire l'expérience.
La voiture est telle qu'annoncée et correspond à mes attentes, l'entretien a été fait pour la vente et la procédure d'achat reprise s'est avérée simple et claire. Pas de forcing de la part du personnel pour quoi que ce soit et des échanges francs.