J’ai pris rendez-vous début août pour un rendez-vous pour révision et changement de filtres, je suis très déçue du service client, car j’apprends ce matin a mon grand désaroi jour du rendez-vous que le patron n’a pas commandé mes pièces alors que cette révision était prévu il y a plus de 15 jours. Résultat ma révision ne peut pas être prise en charge je me suis déplacée pour Rien je vais devoir reprendre un rdv ou même changer de garagiste. Pas très professionnelle comme hatitude extrêmement déçue car j’avais eu un excellent contact avec Abdel, c’est dommage!
Nous avons vu une annonce d un véhicule d occasion qui nous intéressait sur la Centrale Auto. Nous avons envoyé un sms pour demander si le véhicule était tjs dispo car nous étions intéressés. Nous avons été recontacté dans l’heure alors que nous étions dimanche ! Super accueil, véhicule conforme à la description, professionnalisme. Du coup la semaine suivante nous avons pu récupérer notre nouveau véhicule après une révision complète le changement des 4 pneus des plaquettes et des disques et une garantie internationale de 6 mois offerte. Un service au top !!!! A l’heure actuelle cela reste rare. Un grand merci à Mr Abbas.
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE GARAGE ! Deux mois à peine après l’achat de ma voiture elle ne démarrait plus, j’ai dû quémander pour avoir une voiture de prêt. Cerise sur le gâteau, je n’ai toujours pas de carte grise, que j’ai déjà réglé.. 4 mois que j’attend!!!
Ça fait une semaine que j’appelle pour savoir l’avancée, mise à part le dire que « c’est en attente « j’ai rien de plus, ils devaient même me rappeler début de semaine... RIEN ! Pas une nouvelle.
Garage Auto Theillay au top ! ( Dépannage et réparation de ma voiture ) .
Très professionnels , très accueillants et vraiment d'une grande gentillesse. Merci à Cathy et son mari .