Très bon garage, bon rapport qualité/prix, rapide et efficace. Le personnel est très accueillant et professionnel, je ne peux que le recommander !
Mon compagnon a été très satisfait pour les réparations de sa voiture ( explications des réparations, information sur l’évolution des réparations…), j’ai donc également fait les réparations de la mienne.
Pose d’un ciel etoilé ainsi que la pose des leds intérieurs, le service est au top Brayan est très très professionnel et très sympathique et a l’écoute du client , le résultat est incroyable mieux ce que je pensais c’est un grand Whaouuu , mon DS7 est transformé , je sais que l’équipe en as bavé pour le démontage vu la complexité mais le résultat est plus que parfait, je vous ferais un maximum de publicité
Bonne continuation et pour mon prochain véhicule vous pouvez compter sur moi et encore un GRAND MERCI 🙏🏻
Des erreurs de relations client à répétition de la part d'un employé dans la soixantaine :
- Fait semblant de ne pas me voir lorsque j'arrive
- Ne sourit jamais, de mon arrivée à mon départ
- N'a pas une écoute active de ses clients mais leur coupe la parole en se justifiant: " Je suis spécialiste des pneus, je sais ce que je dis" alors qu'il n'a pas laissé le client finir sa phrase.
- Durant l'établissement d'un devis, n'écoute toujours pas le client et demande les renseignements d'un ton très sec.
- Et se permet d'insinuer indirectement que le client n'a pas d'argent.
Résultat: J'ai préféré aller ailleurs un peu plus loin mais au moins avec du personnel bienveillant et a l'écoute. Et coup de chance avec ça, cela m'a coûté 100€ de moins que ce que m'avait proposé Bestdrive pour le même service !
Peut-etre que ce monsieur n'aime pas son métier où n'est pas heureux, dans ces cas-là je lui souhaite de trouver comment s'épanouir.
Je suis ravie de l’entretien effectué sur mon véhicule (Fiat 500). Les tarifs sont très honnêtes
Contact agréable avec le patron et le mécanicien
Je recommande ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Garage de proximité à des prix justes ! Le patron gère ses dossiers de A à Z et est hyper réactif. Cela fait du bien d'entrer dans un garage tout en étant en confiance, j'ai pu en pratiquer quelques uns sur la métropole...