Aujourd’hui, l‘équipe d'Arque Elektro Diesel nous a sauvés nos vacances - spontanément et sans rendez-vous - MERCI. D’abord, nous aurions dû terminer les vacances , mais en moins d'une heure notre voiture était reparée. L'équipe est très sympathique, professionnelle, rapide et digne de confiance. Et le prix pour ce service parfait? Plus que bienveillant et presque incroyable. 😍 Nous reviendrons si nous ne vivions pas en Allemagne!
Malgré la pression l'accueil reste pro et aimable
Je pensais avoir crevaison
Il s'agissait d'un probleme de valve
Valve changée gratuitement
Cette honnêteté devient rare et mérite d'être signalée.
J'ai pris rdv en février 2017 pour un révision avec changement des filtres à gazoil et à air plus un changement de batterie. Rien de particulier à dire si ce n'est la note (très) salée car cela a coûté plus de 700 € !
J'y suis retourné 2 semaines plus tard suite à un bug lié au frein à main électrique qui affiche un message d'urgence sur l'odb. Je voulais juste un coup de valise afin d'effacer ce message. Cela m'a été refusé car le personnel "n'avait pas le temps". Je suis donc retourné quelques temps plus tard dans mon ancien garage qui est malheureusement loin de chez moi. Ça m'a coûté 17 € et ça a pris 10 minutes...
Voilà, Renault Ozoir, j'ai essayé...
EDIT Septembre 2020 : la batterie hors de prix remplacée par Renault y'a 3 ans est déjà hs... La batterie d'origine a tenu 8 ans dans les mêmes conditions, je passe de 2 à 1 étoile.
Mécanicien très sérieux j'ai effectué ma distribution déposé mon véhicule le matin et récupéré en fin d'après-midi tarif main d'œuvre très abordable je recommande
Un personnel très très accueillant , professionnel et très très rapide , j’ai laisser ma voiture seulement 1jour pour un changement d’un arbre de direction assisté, choses très très rare chez Bmw .. pourtant ils m’ont eu la pièce dans la journée et me l’ont directement changer
Top ne changer pas votre professionnalisme 👌🏻👌🏻