Etablissement où la confiance est de mise.
Ne cherche pas à pousser à la consommation et sais avoir des conseils pertinents.
Il savent aussi rendre des services de façon à nous simplifier la vie.
Merci à eux...
Une expérience du début à la fin qui était une grande plaisir. Achat d'une véhicule d’occasion - compréhension du garage, la famille Leyrit, pour réserver le véhicule pendant un mois pour moi, l'aide avec toutes mes questions et démarches, venir me récupérer à la gare, professionnelle et une voiture parfaite. Merci beaucoup et un garage à vraiment recommander. Lucienne
J’ai déposer mon véhicule pour une distribution et un changement de disque et plaquettes le matin je l’ai récupéré le soir même, le personnel et très accueillant et très arrangeant en tout point je recommande franchement top
Un peu déçue, la relation clientèle est à revoir. Nous sommes venue pour se renseigner à propos d'une réparation à faire dès que possible. J'ai l'impression que le garage ne se soucie que de ces congés. On nous a dit que le garage fermera en août et puis point barre. Même pas avec un sourire.. Très bien, nous sommes allés dans un autre garage plus compétent et disponible.
Ps : par rapport à votre réponse, vous n'avez absolument pas compris mon avis. Certes, vous pouvez prendre des congés, c'est normal. Mais il y a une manière de s'adresser aux clients sans montrer que vous n'avez aucune envie de prendre en charge la clientèle et que vous avez la paresse.
J’ai réservé un entretien pour mon Renault scenic via le site internet. Sur place, j’ai échangé avec le responsable concernant la prestation. Il a été très à l’écoute et de très bons conseils.
Véhicule récupéré dans les temps et au moment de payer très ……. BONNE surprise ! La prestation avait été faite au plus juste et le devis revu fortement à la baisse
Parce qu’ils sont sympas, honnêtes et que le travail est bien fait je mets 5 ⭐️
Je sais déjà où j’irai pour mes prochains entretiens de véhicules
Je me suis rendue dans ce garage aujourd’hui pour demander de l’aide pour vérifier la pression de mes pneus. Je tombe sur un monsieur à l’accueil à qui j’explique mon problème, qui est visiblement le dernier des siens puisque celui-ci ne daigne même pas m’adresser un regard et me répond presque en soufflant qu’il peut effectivement regarder mes pneus. Plus j’échange avec cette personne et plus je me rends compte que ce monsieur est doté d’une condescendance et d’un mépris affolant lorsque je lui demande simplement de me dire où je dois placer ma voiture pour qu’il puisse me venir en aide…
Je me suis fait virer lorsque j’ai demandé à ce charmant monsieur de penser à être plus aimable à l’avenir car il me semble que c’est une qualité requise lorsqu’on fait du relationnel client. Prendre sa cliente pour la dernière des débiles n’est sûrement pas écrit dans votre fiche de poste cher monsieur.
Lui expliquer que j’avais 4h de route à faire, que mes pneus étaient sûrement mal gonflés et représentaient un potentiel danger pour mon trajet n’ont pas suffit à le convaincre et celui-ci m’a virulemment sommé de partir de son garage.
J’espère que ce monsieur a au moins le mérite de bien faire son travail, car niveau sympathie et accueil chaleureux on repassera :)
Une honte ce garage ! Devis de 36 € pour un diagnostic de crémaillère de direction fichue..... Environ 1500€ de frais d'après eux.
Je précise que je suis en femme !
Dans le doute je demande deux autres devis. Il s'agit en fait d'un serrage de boulon, ce qui m'a coûté 30€....et le bruit n'existe plus. Ma crémaillère va très bien.
Sortez vos porte-monnaies !!!