Client depuis des années, l'équipe est professionnelle et sympathique, les tarifs sont vraiment bas, et le nouveau directeur digne de son successeur. Pour rien au monde j'irai ailleurs, un garage pro et accessible comme il se fait très rare !!
J'ai acheté 1 classe A début juin dans ce garage. Ayant confiance suite aux bons commentaires et faisant l'impasse sur les qqlq mauvais.
Les garagistes père et fils m'accueillent très bien et j'essaie le véhicule. Satisfaite du rapport qualité/prix je décide de l'acheter après que le fils me dit bien que le véhicule sera révisé, lavé et que je serai tranquille au moins 1 an.
Quelle surprise quand 15j après 1 bruit de claquement apparaît sous la voiture...
Étant sous garantie 3 mois je vais au garage de Châtel le père vérifie et me dit que ce n'est rien 1 plastique mal mis .
Mais 3j plus tard voilà que le voyant de la batterie s'allume et que la voiture se met à chauffer !!! Je me rends chez mon garagiste car le garage de Châtel se trouve à 1h de chez moi impossible d'y aller dans ces conditions !!! Le garagiste m'apprend que la courroie de l'alternateur et les galets sont morts. Et que la batterie a pris 1 coup 450€ de réparation !!!!
Bien sûr que je l'a fait réparer et contacté le garage de Châtel en leurs expliquant la situation et d'1 froideur extrême maintenant que le véhicule est vendu le père me répond qu'ils vont faire 1 effort mais le fils me rembourse que 194€ le prix de la courroie et des galets !!! Car bien évidemment la batterie n'est pas sous garantie et la main d'œuvre non plus car je ne l'ai pas fait réparer là-bas ( monter dans ce garage à 1h de chez moi avec 1 véhicule qui surchauffe...?)
J'ai lu les commentaires des gens et je me suis dit les gens abusent ils sont jaloux!!!
Monsieur le garagiste vous pouvez répondre ce que vous voulez à mon commentaire (mon compte n'est pas 1 fake je le précise), toute personne censée qui lira mon commentaire ne trouvera pas cela normal d'effectuer de tels travaux après seulement 3 semaines surtout pour 1 véhicule révisé et sorti du garage !!!
Et le remboursement je n'en parle même pas c'est lamentable !!!!
Il faut y aller pour voir, on y trouve, du vin, des matelas, des voitures d occasions, un bar, et beaucoup d autre chose
C est un magasin unique ! J aime bien !
A fuir.
Accueil absolument déplorable !
La personne à l'accueil qui est semble-t-il la directrice d'agence, est incapable de donner un conseil (sur les pneus) mais le fait de manière extrêmement agressive.
Jamais on ne nous a parlé ni accueilli sur ce ton.
Nous sommes allés chez un concurrent.
Un vrai scandale.
Je viens de faire la révision de la 308 GT Line.
Très bon accueil, aimable et professionnel. Prestations techniques de qualité donc rien a dire de plus, je conseil ce garage pour votre peugeot.
Un personnel très très accueillant , professionnel et très très rapide , j’ai laisser ma voiture seulement 1jour pour un changement d’un arbre de direction assisté, choses très très rare chez Bmw .. pourtant ils m’ont eu la pièce dans la journée et me l’ont directement changer
Top ne changer pas votre professionnalisme 👌🏻👌🏻
Une équipe très aimable, disponible et serviable pour une petite intervention, sans rendez-vous, mais indispensable avant de prendre la route pour un départ en vacances.