C'est un garage avec un professionnalisme sans faille. L'accueil est remarquable tout comme les travaux réalisés avec rapidité et efficacité. Je recommande vivement ce garage pour toute réparation et je n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à leurs services pour quelconque problème rencontré avec mon véhicule.
Je suis tombé en panne de batterie ce matin à 04h30. Votre dépanneur a été au top, il a changé ma batterie sur place à mon domicile. Il a été bienveillant, agréable et très efficace.
Super, très bien accueilli par l'agent d'accueil ainsi que sa collègue très à l'écoute et prennent le temps de vérifier les demandes du client même avec du monde. Un grand merci à votre équipe bon courage
Troisième achat..à savoir:
Renault. Vw.fiat.
C'est pour dire....
Excellent contact.
Rendez-vous le lendemain.
Véhicule impeccable.
Rien à dire.....
J'ai conseillé ce professionnel à nos amis, même satisfaction.
Merci encore et à bientôt...
Isabelle et Olivier Poteau
J'ai acheté 1 classe A début juin dans ce garage. Ayant confiance suite aux bons commentaires et faisant l'impasse sur les qqlq mauvais.
Les garagistes père et fils m'accueillent très bien et j'essaie le véhicule. Satisfaite du rapport qualité/prix je décide de l'acheter après que le fils me dit bien que le véhicule sera révisé, lavé et que je serai tranquille au moins 1 an.
Quelle surprise quand 15j après 1 bruit de claquement apparaît sous la voiture...
Étant sous garantie 3 mois je vais au garage de Châtel le père vérifie et me dit que ce n'est rien 1 plastique mal mis .
Mais 3j plus tard voilà que le voyant de la batterie s'allume et que la voiture se met à chauffer !!! Je me rends chez mon garagiste car le garage de Châtel se trouve à 1h de chez moi impossible d'y aller dans ces conditions !!! Le garagiste m'apprend que la courroie de l'alternateur et les galets sont morts. Et que la batterie a pris 1 coup 450€ de réparation !!!!
Bien sûr que je l'a fait réparer et contacté le garage de Châtel en leurs expliquant la situation et d'1 froideur extrême maintenant que le véhicule est vendu le père me répond qu'ils vont faire 1 effort mais le fils me rembourse que 194€ le prix de la courroie et des galets !!! Car bien évidemment la batterie n'est pas sous garantie et la main d'œuvre non plus car je ne l'ai pas fait réparer là-bas ( monter dans ce garage à 1h de chez moi avec 1 véhicule qui surchauffe...?)
J'ai lu les commentaires des gens et je me suis dit les gens abusent ils sont jaloux!!!
Monsieur le garagiste vous pouvez répondre ce que vous voulez à mon commentaire (mon compte n'est pas 1 fake je le précise), toute personne censée qui lira mon commentaire ne trouvera pas cela normal d'effectuer de tels travaux après seulement 3 semaines surtout pour 1 véhicule révisé et sorti du garage !!!
Et le remboursement je n'en parle même pas c'est lamentable !!!!
Je suis cliente depuis peu mais je suis agréablement surprise du sérieux de ce garage .j'ai eu des besoins de mécanique et carrosserie le service atelier Très compétents car j'ai eu des soucis mécanique et carrosserie ils ont su vraiment prendre en charge ma voiture et en plus de bons conseils. A l'accueil toujours le sourire.
J' ai également eu l occasion de discuter avec la patronne du garage elle est vraiment très gentille et commerciale et se soucis de satisfaire son client elle a toujours la bonne solution pour m' arranger .je recommande à 200 % ce garage.
Je reviendrais pour toutes mes révisions A bientôt
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE GARAGE ! Deux mois à peine après l’achat de ma voiture elle ne démarrait plus, j’ai dû quémander pour avoir une voiture de prêt. Cerise sur le gâteau, je n’ai toujours pas de carte grise, que j’ai déjà réglé.. 4 mois que j’attend!!!
Ça fait une semaine que j’appelle pour savoir l’avancée, mise à part le dire que « c’est en attente « j’ai rien de plus, ils devaient même me rappeler début de semaine... RIEN ! Pas une nouvelle.