Nouveau mécano.. très professionnel.. sympathique..avec explications des réparations.. véhicule vérifier complètement.. très bonne équipe..je conseille fortement
Accueil, disponibilité et travail trés pro, Je recommande ce garage, diagnostic de la panne réalisé très rapidement, réparation sur arbre de transmission sur un touareg, si j'avais laissé la voiture en concession VW, ils auraient exigé de changer toute la transmission. Alliance auto a juste changé le palier pour l'arbre de transmission. Tarif très raisonnable, ne pousse pas à la dépense.
J'y retournerai volontiers pour de futurs réparations.
"On est franchisé on fait les prix que l'on veut"
Non application du tarif affiché en agence, donc tarification à la tête du client.
Absolument désagréable
On est loin de l'enseigne que l'on a connu par le passé.
Passez votre chemin, il y a d'autres structures qui méritent de travailler
D'ailleurs c'est facile de comprendre que la direction n'a aucune envie de satisfaire ses clients car aucun des mauvaises notes google n'a de réponse...
À fuir.
Pour ma panne, j'ai fait 2 garages : celui-ci et un autre.
Le premier garage : le mécanicien ouvre le capot et diagnostique immédiatement une fuite de la pompe à eau et me donne sur le champ une estimation des réparations.
Le garage Horizon Automobiles : ma voiture est immobilisée pour diagnostic. Je récupère le véhicule, et surprise : devis qui comprend une recherche de panne facturée 150 € pour exactement la même conclusion.
C'est légal puisqu'il indique bien sur la facture que tout devis correspond à une facturation minimum de 2 heures de main d’œuvre !
Sauf qu'il ne me l'a pas signifié à l'oral. S'il y a passé 10 min, ça fait cher la minute...
En bref, une méthode d'escrocs...
Notre véhicule a émis soudainement et de manière inattendue des bruits de roulement assez effrayants, vraisemblablement provenant de la roue arrière droite. Heureusement, nous étions assez proches du garage Cervera (trouvé via Google Maps). Un rapide coup de téléphone a clairement fixé un rendez-vous immédiat. Pour faire court : le mécanicien a constaté la situation en quelques minutes : un petit caillou se trouvait sur le disque de frein arrière gauche ! piégé. En ce qui concerne l'autodiagnostic... quelques démarches professionnelles et le problème est résolu. Lorsque la gentillesse est combinée à l’expertise, une solution heureuse en résulte. on n'a pas ça tous les jours !
J’ai fait faire une prestation de carrosserie avec peinture dans ce garage. Travail de grande qualité et fait dans le temps prévu. Petit plus j’ai récupéré mon véhicule tout propre. J’ai bénéficié d’un véhicule de remplacement durant les travaux qui était excellent également.
En bref, je recommande ce garage, avec un personnel très accueillant, qui en plus fait des prix très respectables.
Suite à une panne sur autoroute et une prise en charge par le garage juste après Noël et une réparation rapide sur notre ML 320 CDI, je recommande vivement ce Garage multi-marques
Petite entreprise sérieuse et top pour sa rapidité et son sérieux.
Merci encore nous sommes bien rentrés avec les enfants.