Accueil et communication au top.
Arrivée avec une panne de boîte de vitesse, tout a été fait rapidement (diagnostic, devis, réparation) malgré un jour férié et une réception des pièces en dehors de ma période de vacances. J'ai du prolongé les vacances de quelques jours pour pouvoir rentrer chez moi tranquillement et sereine.
Super, très bien accueilli par l'agent d'accueil ainsi que sa collègue très à l'écoute et prennent le temps de vérifier les demandes du client même avec du monde. Un grand merci à votre équipe bon courage
Vendeur très clair et honnête. Très pro. Je conseille vivement pour l'achat d'un véhicule d'occasion en toute sérénité. Le stock est énorme
On peut même effectuer l'entretien chez eux
Très bon garage, mécaniciens compétents et très disponibles y compris pour des conseils. Je recommande ce garage familial de père en fils depuis trois générations.
J'ai acheté 1 classe A début juin dans ce garage. Ayant confiance suite aux bons commentaires et faisant l'impasse sur les qqlq mauvais.
Les garagistes père et fils m'accueillent très bien et j'essaie le véhicule. Satisfaite du rapport qualité/prix je décide de l'acheter après que le fils me dit bien que le véhicule sera révisé, lavé et que je serai tranquille au moins 1 an.
Quelle surprise quand 15j après 1 bruit de claquement apparaît sous la voiture...
Étant sous garantie 3 mois je vais au garage de Châtel le père vérifie et me dit que ce n'est rien 1 plastique mal mis .
Mais 3j plus tard voilà que le voyant de la batterie s'allume et que la voiture se met à chauffer !!! Je me rends chez mon garagiste car le garage de Châtel se trouve à 1h de chez moi impossible d'y aller dans ces conditions !!! Le garagiste m'apprend que la courroie de l'alternateur et les galets sont morts. Et que la batterie a pris 1 coup 450€ de réparation !!!!
Bien sûr que je l'a fait réparer et contacté le garage de Châtel en leurs expliquant la situation et d'1 froideur extrême maintenant que le véhicule est vendu le père me répond qu'ils vont faire 1 effort mais le fils me rembourse que 194€ le prix de la courroie et des galets !!! Car bien évidemment la batterie n'est pas sous garantie et la main d'œuvre non plus car je ne l'ai pas fait réparer là-bas ( monter dans ce garage à 1h de chez moi avec 1 véhicule qui surchauffe...?)
J'ai lu les commentaires des gens et je me suis dit les gens abusent ils sont jaloux!!!
Monsieur le garagiste vous pouvez répondre ce que vous voulez à mon commentaire (mon compte n'est pas 1 fake je le précise), toute personne censée qui lira mon commentaire ne trouvera pas cela normal d'effectuer de tels travaux après seulement 3 semaines surtout pour 1 véhicule révisé et sorti du garage !!!
Et le remboursement je n'en parle même pas c'est lamentable !!!!
Un accueil et un professionnalisme remarquable très bon accueil. je recommande ce garage de proximité qui a su résoudre notre problème mécanique et la prise en charge carrosserie alors que notre assurance voulait nous adresser chez un autre professionnel dit "agréer" , nous n'avons fait aucune avance et avons bénéficié d'un véhicule de prêt. Mr et Mme Lasco
On a toujours peur de tomber sur des garagistes un peu véreux, mais vous pouvez venir dans celui-ci les yeux fermés. Le personnel est très pro et passionné, et le patron est a l'ecoute et d'une grande sympathie. Je recommande forcément !
De base pour une simple crevaison il m'a pris de suite malgré son occupation, pas comme son confrère non loin de la ( msocar's ) qui m'a envoyé baladé gentiment
Et pour moi sa fait la différence!!!
Disponibilités souriante aimable courtois sont les choses que j'ai retenu lors de cette intervention rapide
L'atelier et clinique l'établi tout est a sa place pour moi sa reflète beaucoup de chose!!!!
J'y retournerai et je ne peux que conseiller
Bonjour !
A une fâcheuse tendance à anticiper des pannes qui n’arrivent pas et à considérer que sur une porte coulissante de fourgon il faut changer trois attaches alors qu’une seule est défaillante
Heureusement qu’à bourg blanc j’ai rencontré un garagiste plus ….. comment dire ? Objectif ? Oui plus objectif et qui répare ce qu’il faut. Conclusion la facture est objective et juste .
Inutile de vous dire que ce n’est plus mon garage, pourtant je réside sur la commune. Il faut dire que ce n’était pas la première ….anomalie