Accueil déplorable, le gérant est irrespectueux aussi bien en face à face que au téléphone. Si la panne est trop compliquée il abandonne / incompétent et irresponsable / Attention à la facturation il fait aussi n'importe quoi/ Les Barème horaires varient d'un devis à un autre/
Nous sommes dans une période de crise sanitaire, le patron ne porte pas le masque et ne demande pas à ses salariés de le porter / et Pourtant c'est un établissement recevant du public / Encore une fois à l'image de sa responsabilité aussi bien auprès de ses salariés que de la population / Je vous déconseille d'aller dans ce garage.
Garage au top, équipe très sérieuse, et soigneuse, plutôt rare de nos jours! Toujours disponible en cas de besoin et à l'écoute. Je recommande fortement.
Je recommande ce garage.
J'ai bénéficie d'une prise en charge rapide alors que je n'étais pas cliente.
Mr barrault a fait le maximum afin que je récupère ma voiture rapidement.
Je me suis rendue dans ce garage aujourd’hui pour demander de l’aide pour vérifier la pression de mes pneus. Je tombe sur un monsieur à l’accueil à qui j’explique mon problème, qui est visiblement le dernier des siens puisque celui-ci ne daigne même pas m’adresser un regard et me répond presque en soufflant qu’il peut effectivement regarder mes pneus. Plus j’échange avec cette personne et plus je me rends compte que ce monsieur est doté d’une condescendance et d’un mépris affolant lorsque je lui demande simplement de me dire où je dois placer ma voiture pour qu’il puisse me venir en aide…
Je me suis fait virer lorsque j’ai demandé à ce charmant monsieur de penser à être plus aimable à l’avenir car il me semble que c’est une qualité requise lorsqu’on fait du relationnel client. Prendre sa cliente pour la dernière des débiles n’est sûrement pas écrit dans votre fiche de poste cher monsieur.
Lui expliquer que j’avais 4h de route à faire, que mes pneus étaient sûrement mal gonflés et représentaient un potentiel danger pour mon trajet n’ont pas suffit à le convaincre et celui-ci m’a virulemment sommé de partir de son garage.
J’espère que ce monsieur a au moins le mérite de bien faire son travail, car niveau sympathie et accueil chaleureux on repassera :)
Très satisfaite ,
Très professionnel et souriant , Prise de rendez-vous rapide , à l’écoute et arrangeant , 1 jour chrono pour devis et réparations .
Que dire de plus à part que je recommande à 100% et que je reviendrais quand il faudrait. Merci .