je suis tombé en panne sur l'autoroute d'essence (et oui je sais c'est con ),après en appel a la borne d'urgence , le dépanneur du garage Alliance Auto , arrive une demie heure après , personne très gentille est très rassurante , ma dépanner en 30 minutes et j'ai peu reprendre la route .
Je recommande vivement ce garage , le dépanneur a été très pro , merci encore .
Je recommande vraiment ce garage un super accueil je suis venu une première fois pour le montage de pneus sur ma voiture et je suis venu une deuxième fois pour le montage équilibrage de 4 pneus sur une tesla model y
Super accueil travail propre et soigné j'ai pu discuter avec le patron super sympa des prix très correct un belle espace d'attente très soigné ça fait plaisir.
C'est beaucoup mieux que les grandes enseignes ou vous êtes un simple clients.
Beau garage.
Je recommande.
Accueil très professionnel, de la part d’un personnel qualifié et très bien organisé.
La prise en charge rapide de mon véhicule avec un travail sans surprise d’une grande qualité.
Un garage très agréable et une équipe sérieuse.
Je recommande !
La communication c'est pas leur truc mais je vais pas le leur reprocher c'est pas le mien non plus^^
En tout cas vous pouvez y aller les yeux fermés parce que le travail est là et il est fait proprement et les tarifs sont honnêtes.
Échange au top, transaction parfaite !
Le service était clean de A à Z 👌🏼
Le déplacement depuis Montpellier en valait la peine ! Je recommande
Ps : Merci pour la bouteille de champagne pour fêter mon premier achat automobile ☺️
Nous avons cassé l'alternateur de notre camionnette un samedi et sommes venus dans ce magasin.
Ils nous ont demandé la pièce et ont chargé la batterie pour que nous puissions continuer.
Mardi nous avons pris le van pour faire remplacer la pièce et ils l'ont réparé le jour même
Tout a été super rapide même si c'était l'été ! Jonathan a été très gentil et je lui suis très reconnaissant.
Vous souhaitez repartir avec des pièces en moins sur votre véhicule ? Vous avez trouvé la bonne adresse.
Changement de pneus et hop un cache moyeux en moins !
Cerise sur le gâteau, faire culpabiliser le client : "Vous auriez dû le dire plus tôt" (désolé mais mon agenda ne l'a pas permis) et encore mieux "vous avez du le perdre en roulant" (si c'est le cas c'est que vous l'avez mal refixé), incapables de savoir qui a fait l'opération....
Aucune remise en cause, personnel très suffisant.
Le travail est mal fait donc c'est la faute du client.....
Un peu déçue, la relation clientèle est à revoir. Nous sommes venue pour se renseigner à propos d'une réparation à faire dès que possible. J'ai l'impression que le garage ne se soucie que de ces congés. On nous a dit que le garage fermera en août et puis point barre. Même pas avec un sourire.. Très bien, nous sommes allés dans un autre garage plus compétent et disponible.
Ps : par rapport à votre réponse, vous n'avez absolument pas compris mon avis. Certes, vous pouvez prendre des congés, c'est normal. Mais il y a une manière de s'adresser aux clients sans montrer que vous n'avez aucune envie de prendre en charge la clientèle et que vous avez la paresse.
Garage Auto Theillay au top ! ( Dépannage et réparation de ma voiture ) .
Très professionnels , très accueillants et vraiment d'une grande gentillesse. Merci à Cathy et son mari .
Un garage de passionnés, professionnels qualifiés, tarifs raisonnables comparé aux tarifs concessions.
Garage très bien équipé, banc 3D, machine de vidange boite auto etc..
Allez-y les yeux fermés, votre BMW vous remerciera !