Très déçue. Refus catégorique de m'établir un devis. Ma panne découle d'un travail mal exécuté par un autre garage il y a 6 mois. J'habitais a ce moment là les alpes maritimes. J'ai pris rendez-vous a Renault Mazamet très surpris que Monsieur Chibaudel refuse de faire un devis dans ce contexte précis. J'ai rendez vous mardi pour faire un devis des réparations nécessaires.
Voiture déposée début octobre 2022 pendant 3 mois n'a absolument pas été déplacée vers l'atelier pour y faire les travaux de réparation nécessaire. Lorsque vous vous déplacé pour au moins obtenir le devis on vous redemande exactement les mêmes informations à chaque passage. Le patron de l'établissement à finalement décrété qu'il était INCAPABLE DE FAIRE UN DEVIS.
Ne soyez surtout pas pressé de récupérer votre véhicule nous avons attendu 4 mois.
Monsieur se vexé quand on lui dit que ce n'est PAS SERIEUX .
Patron qui ne tient pas ses engagements obliger de le relancer toutes les semaines
Ma mère (Mme Allaert) est ravie de ce garage. Très à l’écoute, hyper compréhensive en terme de financement, explications données pour tout ce qui va être réalisé. De nombreux garages lui on dit qu’il fallait changer pleins de pièce alors que ce garage a pris le temps de regarder malgré les délais d’attente car période de fête. Je recommande vraiment ce garage qui partage le côté HUMAIN avant la rentabilité.