Alors j'ai eu un changement de moteur chez eux prix bien moins cher qu'en concession ! malheureusement le moteur est tombé quelque temps après, mais la prise en charge du désagrément a été très vite résolu sans frais, je recommande vivement ce garage très professionnel !!
Je comprends qu'ils aient beaucoup de travail je téléphone on me dit d'attendre ça finit par raccrocher je rappelle on me raccroche direct ! pour moi mauvaise expérience 0 étoiles si je ne mets pas une étoile je ne peux pas publier alors j'en mets une
J'ai eu l'occasion d'aller à plusieurs reprises à rapid service car à Pierrefite. J'ai bénéficié d'un service irréprochable, très bon accueil, très bonne réactivité, très bon travail, délais respectés.
Prise en charge rapide sans avoir de RDV. Pb de coffre qui ne s'ouvrait plus. 30 mn après on repartait, ouverture coffre OK. Personnels très aimable et accueillant....
Expérience regrettable. Véhicule amené en dépannage chez BM68 en juin 2021. Ce garage étant a priori un spécialiste BMW-Mini, nous pensions faire le bon choix au vu de la marque de notre véhicule. Nous sommes en janvier 2022 et n'avons entre temps eu aucune nouvelle de cette entreprise malgré de nombreux rappels de notre part, restés sans réponse : l'entreprise n'a même pas essayé de nous recontacter, ne serait-ce que pour nous faire part d'un diagnostic !
C’est la première fois que je rédige un avis mais je voulais absolument partager mon expérience avec mon BMW X1 .
La chaîne de distribution de mon X1 s’est cassée du jour au lendemain sans causes et sans prévenir a 150000km .Le diagnostic m’a été donné par plusieurs professionnels qui m’ont annoncé une facture très élevée supérieure à la valeur du véhicule .On m’a même conseillé de le vendre HS et la j’ai même reçu des offres à 2500€ ! (Véhicule qui vaut sur le marché autour des 12000€ ) par hasard on m’a dirigé vers le garage BM68 à Staffelfelden à 2 minutes de chez moi mais dont je n’avais jamais entendu parlé .je m’y suis rendu et j’ai rencontré un mécanicien compétent expérimenté sympathique et honnête ! Et aujourd’hui je récupère mon X1 comme neuf et pour un peu plus de 2000€
Alors je peut que le recommander et le remercier !