Très bon garage.
Personnel accueillant et a l'écoute.
Travaux réalisés dans les règles de l'art et dans les temps.
Véhicule rendu nettoyé ce qui devient rare de nos jours.
J'étais habituée au rapport qualité-prix correct, aujourd'hui j'ai été épatée par l'accueil ! Souriant, impliqué, et la rapidité du montage a été remarquable Ne changez plus rien, tout est parfait ! Merci.
Achat d'un véhicule d'occasion qui s'est avéré avoir un vice caché au niveau de la boîte de vitesse (véhicule de moins de 4 ans et moins de 40 000 km). Comme le stipule la loi française je me suis tourné vers ce concessionnaire (le vendeur), pour faire appel a la garantie contre les vices cachés, en envoyant un courrier recommandé avec A/R. M. Merceron n'a même pas daigné me répondre... manque total de professionnalisme, concession à éviter!
Ayant effectué 3H de route pour l'achat d'un véhicule d'occasion j'ai pu apprécier un vrai sens de l'accueil et du professionnalisme!!
Etablissement sérieux que je recommande sans hésiter.
Je n'ai pas fait réparer ma voiture dans ce garage, mais quand j'ai appelé pour expliquer mon souci, je suis tombée sur quelqu'un de vraiment super à l'écoute, qui m'a redirigée vers un autre garage, qui m'a expliqué la difficulté de s'occuper de mon véhicule (contrairement à d'autres qui m'ont juste dit non en me laissant dans la mouise sans me donner d'explications)
Donc MERCI !!!
Un Grand merci à toute l’équipe ainsi que François qui a su trouver le véhicule parfait, dans un état rarissime ! Une entreprise sérieuse, passionnée !
Secrétaire très désagréable, les garagistes ne valent rien, réparation de 200€ obligatoire dans un garage Renault car eux seul on la borne de diagnostique, au final pour rien puisque la voiture n'est pas réparé et un autre garage me demande 1200€ de réparation supplémentaires.
Contact Renault France qui n'a rien changé puisque c'est un franchisé.
A FUIR DE TOUTE URGENCE - ARNAQUEUR