Venue pour un probleme mécanique, l’accueil n’a pas été top, mais la suite s’est plutôt bien déroulée.
En revanche, en récupérant la voiture au bout de 5j, une forte odeur et pour cause: on a retrouvé un burger à moitié entamé dans la portière…
Je comprends qu’il soit nécessaire de faire un tour avec la voiture pour vérifier que tout aille bien mais la prochaine fois pensez à débarrasser…
J’ai fait faire une prestation de carrosserie avec peinture dans ce garage. Travail de grande qualité et fait dans le temps prévu. Petit plus j’ai récupéré mon véhicule tout propre. J’ai bénéficié d’un véhicule de remplacement durant les travaux qui était excellent également.
En bref, je recommande ce garage, avec un personnel très accueillant, qui en plus fait des prix très respectables.
Personnel très agréable et compétent. J'ai fait changé mon retroviseur et je me retrouve avec une voiture toute propre. Quelle bonne surprise!
Excellent service client. Je recommande ce garage.
Incompétence ou manque de sérieux.... je ne sais comment qualifier leur travail...
Suite à un message d'erreur sur mon véhicule (panne de l'injection) après un changement de filtre à gasoil, j'ai laissé mon véhicule une journée entière pour établir un diagnostique... Résultat, on me dit qu'aucun diagnostique n'a pu être fait car la valise n'arrivait pas à communiquer avec le véhicule et on me présente une facture d'une cinquantaine d'euros en me disant que si cela recommence il faudra repasser !!!!
Suite à cela j'ai fait l'acquisition d'un boitier ODBII (20€) ainsi que d'une application sur smartphone (15€). En cinq minutes je diagnostique la panne...!!! (pb de capteur)
Moralité : ce garage ne fait pas son travail correctement ou ne sait tout simplement pas le faire et prend ses clients pour des vaches à lait...
Salut a tous , voilà enfin un très bon professionnel qui connait son métier , j etais écoeuré des garagistes voleurs qui sont là que pour vous prendre votre argent !!!! je vous le recommande vraiment , j avais qu'elles que soucis avec mon cabriolet et j ai eu travail soigné et pour un tarif défient toutes concurrences bien à vous
Une durite de liquide de refroidissement a éclaté alors que nous rentrions chez nous aux Pays-Bas. Ils étaient super serviables et faciles à joindre ! Ils ont également semblé très professionnels et ont été rapides avec le diagnostic, la commande de pièces et la réparation lorsque nous avons signalé l'urgence de notre situation. Lorsque nous avons récupéré la voiture, ils nous ont même montré la pièce cassée et nous ont expliqué ce qui n'allait pas. De plus, ils ont été très patients avec la communication, car nous avions besoin d'une troisième personne pour nous aider à traduire puisque nous ne parlons malheureusement pas français. Très content d'Auto Theillay. Merci! :)