Nous avons cassé l'alternateur de notre camionnette un samedi et sommes venus dans ce magasin.
Ils nous ont demandé la pièce et ont chargé la batterie pour que nous puissions continuer.
Mardi nous avons pris le van pour faire remplacer la pièce et ils l'ont réparé le jour même
Tout a été super rapide même si c'était l'été ! Jonathan a été très gentil et je lui suis très reconnaissant.
Très bonne équipe, très bonne qualité d accueil le patron m a offert un café.
Service rapide, efficace je suis contant en général, je le recommande
Merci
J'ai acheté 1 classe A début juin dans ce garage. Ayant confiance suite aux bons commentaires et faisant l'impasse sur les qqlq mauvais.
Les garagistes père et fils m'accueillent très bien et j'essaie le véhicule. Satisfaite du rapport qualité/prix je décide de l'acheter après que le fils me dit bien que le véhicule sera révisé, lavé et que je serai tranquille au moins 1 an.
Quelle surprise quand 15j après 1 bruit de claquement apparaît sous la voiture...
Étant sous garantie 3 mois je vais au garage de Châtel le père vérifie et me dit que ce n'est rien 1 plastique mal mis .
Mais 3j plus tard voilà que le voyant de la batterie s'allume et que la voiture se met à chauffer !!! Je me rends chez mon garagiste car le garage de Châtel se trouve à 1h de chez moi impossible d'y aller dans ces conditions !!! Le garagiste m'apprend que la courroie de l'alternateur et les galets sont morts. Et que la batterie a pris 1 coup 450€ de réparation !!!!
Bien sûr que je l'a fait réparer et contacté le garage de Châtel en leurs expliquant la situation et d'1 froideur extrême maintenant que le véhicule est vendu le père me répond qu'ils vont faire 1 effort mais le fils me rembourse que 194€ le prix de la courroie et des galets !!! Car bien évidemment la batterie n'est pas sous garantie et la main d'œuvre non plus car je ne l'ai pas fait réparer là-bas ( monter dans ce garage à 1h de chez moi avec 1 véhicule qui surchauffe...?)
J'ai lu les commentaires des gens et je me suis dit les gens abusent ils sont jaloux!!!
Monsieur le garagiste vous pouvez répondre ce que vous voulez à mon commentaire (mon compte n'est pas 1 fake je le précise), toute personne censée qui lira mon commentaire ne trouvera pas cela normal d'effectuer de tels travaux après seulement 3 semaines surtout pour 1 véhicule révisé et sorti du garage !!!
Et le remboursement je n'en parle même pas c'est lamentable !!!!
Enfin de la mécanique automobile à visage humain ... Garage où le père et le fils développent une ambiance professionnelle de sérieux et d'efficacité, avec l'amabilité en plus. Je recommande cette maison !
J’ai déposer mon véhicule pour une distribution et un changement de disque et plaquettes le matin je l’ai récupéré le soir même, le personnel et très accueillant et très arrangeant en tout point je recommande franchement top
De passage pour le remplacement de la Batterie de mon Renault Espace 4 avec un Rdv rapide,
Bonne Accueil, serviable, grande gentillesse,
Je recommande fortement se garage Renault.