Très bon accueil. Personnel à l’écoute. Petit café en arrivant! Ils savent mettres les clients à l’aise :) de nos jours le social devient compliqué. Hors là, nous l’avons trouver.
J’ai simplement appeler en disant je veux ce véhicule et hop aussitôt réserver.
Très satisfait. Le système de garanti qui est respecter.
Il suffit simplement d’être courtois et compréhensif et tout ce passes bien!
Je conseil vivement ce garage!
Très mal accueilli
Un problème d'alarme moteur, ils n'ont pas le temps de traiter notre problème.
Difficile de rouler zen avec un voyant orange moteur sur Fiat Ducato
Chez point S, on prend les client(e)s pour des idiot(e)s...
Je me suis présentée au point S de Gardanne pour acheter un litre d'huile pour mon véhicule à 11h50, le magasin fermant à 12h.
Afin d'éviter d'avoir à rouvrir sa caisse, le vendeur m'a soutenu que la marque d'huile n'était pas appropriée pour mon véhicule alors que je lui ai mis sous le nez la notice du constructeur qui reprenait l'huile en question en référence. J'ai été contrainte d'acheter le même produit dans un autre magasin.
Merci à vous pour votre réactivité, votre gentillesse et BRAVO au carrossier qui a fait un super travail sur la voiture elles est comme neuve. Je recommande ce garage les yeux fermés
Achat d'un véhicule d'occasion qui s'est avéré avoir un vice caché au niveau de la boîte de vitesse (véhicule de moins de 4 ans et moins de 40 000 km). Comme le stipule la loi française je me suis tourné vers ce concessionnaire (le vendeur), pour faire appel a la garantie contre les vices cachés, en envoyant un courrier recommandé avec A/R. M. Merceron n'a même pas daigné me répondre... manque total de professionnalisme, concession à éviter!
Un service irréprochable rendu par une équipe toujours disponible, ils sont très professionnels. Confiance, transparence et communication sont les grandes qualités de ce garage, à l'écoute du client avec en prime le sourire, est très agréable. Je vous le recommande