Très bonne expérience avec l'équipe de Driv'in Bordeaux, je recommande à 100%.
Ils sont très professionnels, très à l'écoute et disponibles et ce avant et après l'achat.
Ils ont des attentions particulières pour tous leurs clients quelque soit la gamme de véhicules achetés.
Merci à vous.
Intervention en mars 2022 sur BMW série 2 pour réparation d'une crevaison lente suite clou dans bande de roulement. Ce véhicule avait déjà été négocié en reprise donc vendu.
Suite réparation je m'aperçois chez moi que le pneu fuit de nouveau et que le flanc est complètement déchiré.
Je retourne aussitôt à Point S pour faire constater les dégâts et me plaindre de la dégradation du pneu suite à ce travail bâclé. Après négociation tendue, le manager me propose 2 pneus d'occasion en remplacement sur le train arrière. J'accepte. En rentrant chez moi, je m'aperçois qu'un des 2 pneus est complétement déchiré sur le flanc et donc très dangereux. Donc les "mécaniciens" vous chaussent de pneus pourris sans contrôle. Le lendemain je retourne chez Point S Gardanne en exprimant ma colère et l'absence de professionnalisme et de compétence du personnel. Je repars avec 2 pneus neufs chinois très bas de gamme puisque je devais vendre ce véhicule.
Contrairement au slogan de la publicité, PLEIN DE STRESS CHEZ POINT S !
Clients amoureux du travail correctement réalisé, passez votre chemin.
Apres une panne sur l'autoroute notre voiture était coincée chez un garagiste débordé et peu aimable qui ne voulait même pas faire le diagnostic de panne avant 1,5 mois. Nous l'avons déplacée au garage Morel qui en moins d'une semaine a fait le diagnostic et la réparation. Garagiste disponible, à l'écoute et sympathique. Et du bon boulot. Je recommande !!!
J'ai amené mon véhicule pour une fuite de liquide de refroidissement. Après expertise du mécanicien, il s'est avéré que c'était le joint de culasse qui était cuit (aïe!) et qu'en vue d'un futur contrôle technique des réparations onéreuses s'ajouteraient à celle-ci pour qu'il passe; vu l'âge de mon véhicule (20 ans) le patron m'a conseillé de ne pas faire plus de frais dessus (au moins 6000 € de pièces sans compter la main-d'œuvre, aïe aïe aïe!). Devant me déplacer je lui ai loué une petite Toyota Aïgo pour 25 €/jour. Je recommande vivement ce garage, personnel sérieux, sympathique et ampathique ce qui est rare dans ce métier!
J'appel, pour demander un devis par téléphone, la dame, au téléphone me demande de venir sur place pour avoir le devis.
Je lui redemande un devis soit par téléphone ou par email, sa réponse est non faut se déplacer, et me dit que le devis est normalement facturé 40€.
Honteux aucun sens commercial.
il s'agit bien du même établissement.
C'est bien le même numéro de téléphone
J'ai acheté mon véhicule chez BM68 et je suis pleinement satisfait de mon expérience. Le personnel est très accueillant et professionnel, ils ont su répondre à toutes mes questions et me guider dans mon choix. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui sont à la recherche d'un véhicule de qualité et d'un service client irréprochable.
Merci à vous 👍
là ou le concessionnaire m'a donné rendez-vous dans 1 mois pour voir le problème, puis commander la pièce (sélecteur de vitesse), BM 68 a eu la pièce sous 24 heures et la réparation était faite dans la foulée. En 3 jours tout était réglé. Chapeau !
Exellent garage très professionnel aucun réseaux inutile faite sur ma voiture toujours le prix avant de faire ce qui a a faire je suis très contente je recommande