Merci à pierre pour ses conseils et son professionnalisme. Nous avons été très bien reçu, et avons vécu une expérience client digne d une voiture neuve dans une concession haut de gamme.
Un service rapide et de qualité.
1 étoile car je ne peux mettre moins sinon ça serait -100 !
Je suis venue changer mes pneus suite à une crevaison à Lourdes. Je viens d’apprendre au garage que les pneus qu’on m’a mit sont de qualité médiocre, ils sont déformés et déjà usés.
Pour près de 300€ de réparation pour deux pneus et devoir les refaire en si peu de temps c’est du vol !
Et le service client sur place est à revoir également … Ils auraient pu mettre une mèche pour beaucoup moins cher mais on nous a fait comprendre que c’était une solution provisoire. Un beau baratin pour gagner (voler) les clients.
Fuyez avant de vider vos poches !
Bonjour suite à un changement de pneu puis un parrallelisme détérioration de ma colonne de direction.bien point s Gardanne ne veut reconnaître c est tord.me voilà partie pour un procédure judiciaire qui va durée une éternité.j étais parti confiant sur les services point s me voilà déçu je vais leurs faire une bonne publicité éviter surtout ce garage.
Monsieur Herviou est un vrai professionnel comme on voudrait en voir + souvent, sérieux dans son travail, toujours à l'écoute, disponible et sympathique. C'est très important d'avoir confiance en son garagiste, personnellement j'y vais les yeux fermés.
Très bonne équipe, très bonne qualité d accueil le patron m a offert un café.
Service rapide, efficace je suis contant en général, je le recommande
Merci
Excellent. Mr Meyer est au service du client. Très sérieux, je recommande vivement. Je précise que je n'étais que de passage mais j'ai été dépanné comme un client habituel,c'est assez rare pour le souligner. Très pro,allez y sans problème.
A fuir.
Accueil absolument déplorable !
La personne à l'accueil qui est semble-t-il la directrice d'agence, est incapable de donner un conseil (sur les pneus) mais le fait de manière extrêmement agressive.
Jamais on ne nous a parlé ni accueilli sur ce ton.
Nous sommes allés chez un concurrent.
Un vrai scandale.
Je suis ravi d'avoir fait confiance à ce garage, le personnel est compétent, on a pris le temps de m'expliquer la cause de la panne ainsi que les travaux à réaliser. En plus, les prix pratiqués sont corrects.
Merci à vous.