J'ai acheté une voiture pour ma fille chez ce concessionnaire qui se trouve à auneau sachant que j'habite dans le Finistère.
Un accueil des plus agréable par téléphone avec Mickael qui a été disponible à toutes mes questions avec une manière de vous parler très simplement et très clairement ( loin de moi d'être bête mais je n'y connais rien en voiture ) .
J'ai récupéré la voiture aujourd'hui
il a fait en sorte de répondre à mes attentes et plus encore .
Comme beaucoup de parents ont souhaite la sécurité pour nos enfants ça il a compris alors que d'autres vendeur veulent juste grossir leur prime.
Mon message peut paraître trop gros mais je n'écris pour vendre leur voitures juste d'écrire quand ça se passe bien et pas que quand ça se passe mal .
Merci pour tout 😉
Je suis tombé en panne avec ma Renault. Donc en toute logique j'y suis allé. Le garagiste regarde la voiture et me dit direct. Votre voiture je la prends. On trouve plus les pièces et jmets pas de pièces d'occasion. Précisons que la loi oblige les garagistes a proposer des pièces d'occasion. Résultats il me laisse en panne. Une connaissance me dirige sur un autre garage 100 mètres plus loin et là il me prend la voiture la répare avec une pompe d'occasion pour seulement 170 euros Bref ce garage Renault c'est finit. A boycotter
Je suis passé sans rdv car mon kadjar ne s est pas remis à 0 après avoir rempli l AD Blue (a commencé à m’avertir qu il fallait faire le plein à 700km sur l autoroute en rentrant de vacances). On m annonce qu il faut prendre rendez-vous et pas avant fin Août alors qu il ne me reste que 300km avant le blocage et qu il y a pleins de voitures comme la mienne en attente sur le parking. Je trouve dommage qu ils ne puissent pas résoudre les urgence (car dans 300km je ne peux plus utiliser mon véhicule) et que l on nous laisse sans solutions. Il me semblait que Renault minute servait à ça.
C'est une équipe sans conscience professionnelle, le travail est bâclé et souvent mal fait, il faut prévoir plusieurs déplacements pour qu'ils vous règlent le problème, en plus ils changent des pièces dont vous avez pas besoin pour gonfler la facture
Un GRAND merci à l’équipe de la fabrique automobile qui m’a accompagné dans l’achat de mon véhicule du début à la fin en me conseillant, en répondant à mes question et en prenant soin de répondre à tout mes critères.
L’accueil est irréprochable on sent la passion automobile en ce lieu très soigné.
L’équipe de vente est super ils sont jeunes, ils dégagent une très bonne énergie et sont très ouvert d’esprit.
Rien à dire sur le véhicule il est super et dans un état irréprochables.
C’est un lieu que je recommande vivement !!!
Merci à toutes l’équipe pour tout !!!
À bientôt 👋
Un garage au top, très à l'écoute du client et très agréable. Les factures sont rarement de mauvaises surprises.
Toutes les voitures de la famille viennent de ce garage depuis des années (6 ou 7 voitures au total que nous gardons de nombreuses années ) et nous habitons pourtant en région parisienne. De très belles occasions que nous achetons les yeux fermés.