Un service client au top dans ce garage ! Le dépannage et les réparations ont été gérés avec une efficacité impressionnante et des prix tout à fait raisonnables. L'accueil chaleureux et le sourire de l'équipe font plaisir. Mention spéciale pour le nettoyage intérieur, une attention très appréciable.
J’ai pris rendez-vous début août pour un rendez-vous pour révision et changement de filtres, je suis très déçue du service client, car j’apprends ce matin a mon grand désaroi jour du rendez-vous que le patron n’a pas commandé mes pièces alors que cette révision était prévu il y a plus de 15 jours. Résultat ma révision ne peut pas être prise en charge je me suis déplacée pour Rien je vais devoir reprendre un rdv ou même changer de garagiste. Pas très professionnelle comme hatitude extrêmement déçue car j’avais eu un excellent contact avec Abdel, c’est dommage!
Garage de très haute qualité, avec un accueil particulièrement plaisant. À la fois qualifié et professionnel. Je recommande vivement, toujours satisfait.
À fuir.
Pour ma panne, j'ai fait 2 garages : celui-ci et un autre.
Le premier garage : le mécanicien ouvre le capot et diagnostique immédiatement une fuite de la pompe à eau et me donne sur le champ une estimation des réparations.
Le garage Horizon Automobiles : ma voiture est immobilisée pour diagnostic. Je récupère le véhicule, et surprise : devis qui comprend une recherche de panne facturée 150 € pour exactement la même conclusion.
C'est légal puisqu'il indique bien sur la facture que tout devis correspond à une facturation minimum de 2 heures de main d’œuvre !
Sauf qu'il ne me l'a pas signifié à l'oral. S'il y a passé 10 min, ça fait cher la minute...
En bref, une méthode d'escrocs...
Garage très professionnel, très accueillant et surtout toujours dispo. J'ai acheté un véhicule en mai, étant très pointilleuse j'ai ramené le véhicule pour des bricoles qu'ils ont toujours réparé avec soin, alors qu'il n'y avait pas lieu de le faire.
Très accueillants, très sympathiques.
Je recommande vraiment ce garage. Un grand merci pour votre sympathie !
Très déçue. Refus catégorique de m'établir un devis. Ma panne découle d'un travail mal exécuté par un autre garage il y a 6 mois. J'habitais a ce moment là les alpes maritimes. J'ai pris rendez-vous a Renault Mazamet très surpris que Monsieur Chibaudel refuse de faire un devis dans ce contexte précis. J'ai rendez vous mardi pour faire un devis des réparations nécessaires.
J'appel, pour demander un devis par téléphone, la dame, au téléphone me demande de venir sur place pour avoir le devis.
Je lui redemande un devis soit par téléphone ou par email, sa réponse est non faut se déplacer, et me dit que le devis est normalement facturé 40€.
Honteux aucun sens commercial.
il s'agit bien du même établissement.
C'est bien le même numéro de téléphone
Je viens de faire la révision de la 308 GT Line.
Très bon accueil, aimable et professionnel. Prestations techniques de qualité donc rien a dire de plus, je conseil ce garage pour votre peugeot.
Je le recommande vivement aux Français ! Malheureusement, dans mon cas, je n'ai pas pu procéder à l'achat en raison de mon budget et de l'expédition très chère vers l'Italie. Les Français, par contre, ont la chance d'avoir tout cela dans leur pays, le monsieur Francois est compétent et serviable. Monsieur Dituri