14h00 mercredi 26 juin ....je me trouve sur le parking sncf de St Jean de luz. Plaque de protection du moteur de ma voiture traînant par terre .impossible de rouler. Journée foutue... délais,assurance, dépanneuse , etc etc ...
J avise le garage Dallard à 200 mètres je m y rend à 2km/h ....
J étais persuadé qu on allait me donner un rdv pour je ne sais quand ?
Accueil impeccable devis /horaires tout a été respecté !
J ai rejoint ma femme sur la plage ... et récupéré ma voiture réparée a l heure dite !
"Standing ovation" pour l équipe Dallard !!
Super travail réalisé sur mon transporter
Une première pour cette société
Malheureusement service après vente laissant à désirer
Après une promesse d envoi pour un boîtier défectueux d allumage de mon ciel étoilé que je n' ai jamais reçu et plusieurs appels téléphoniques sans réponse
C'est vraiment dommage ....
A FUIR SI VOUS TENEZ A LA VIE !
J'ai effectué ma révision dans leur garage avec passage des pneus d'hiver aux pneus d'été (déjà montés sur jantes).
2h après avoir quitté le garage avec ma voiture, j'ai perdu un pneu sur la voie d'insertion d'une autoroute... (photo à l'appuis)
Lorsque la dépanneuse est arrivée elle a effectué une vérification et il s'avérait que mes 3 autres pneus n'étaient pas serrés et pouvaient partir à tout moment !!!!!!
Je pense que la phrase du dépanneur suffira à résumer la situation "Vous devriez jouer au loto car 100m plus loin il vous serait arrivé cela vous ne serez plus parmi nous, la voiture serait parti en tonneau"
Très bon professionnel, très arrangeant et fait le maximum pour trouver les pièces qui sont difficiles à trouver. Une équipe très sympathique et devis respecté.
Ma voiture est tombé en panne sur un secteur que je ne connais pas bien… Un coup de fil et ADN CAR m’a accueilli un samedi (alors qu’ils sont normalement fermés) !
Ils ont pris le soin de m’appeler a chaque étape des réparations, ont été patients, compréhensifs et à l’écoute de mes demandes (voiture plus toute jeune pour laquelle je ne souhaite pas investir bcp)
Check-up complet, vérification du CT gratuitement et voiture réparée en même pas 2 jours. Je recommande ce garage !
Je suis ravie d'avoir emmené ma voiture chez Arva Berry. C'est un très bon mecano, disponible, professionnel, efficace, et honnête. Travail super soigné et prix abordable par rapport à la qualité de la prestation.