Super, très bien accueilli par l'agent d'accueil ainsi que sa collègue très à l'écoute et prennent le temps de vérifier les demandes du client même avec du monde. Un grand merci à votre équipe bon courage
J'ai acheté un véhicule d'occasion chez ce garagiste et je tenais à souligner le professionnalisme de toute l'équipe ! Le patron et l'ensemble des employés sont extrêmement sympathiques. C'est un garage que j'ai découvert lors de ma recherche de voiture et je le recommande !!
Accueil toujours agréable et professionnel. Le garage Auto Theillay m'a été d'une grande aide, avec des prestations honnêtes, une bonne écoute. Les qualités humaines et professionnelles d'une équipe familialle soucieuse de la satisfaction de ses clients me poussent à recommander ce garage. Ils sont aussi d'excellent conseil pour l'achat/vente de vehicules d'occasion.
Garage qui pour m'a part n'est pas a coté de chez moi, cependant je préfère me déplacer jusqu’à chez eux car ils sont plus qu’honnêtes, ils cherchent la satisfaction du client avant tout. Un garage précédent avait insisté sur le changement des amortisseurs or, chez eux ils m'ont dit que cela n'était pas nécessaire. Super expérience
Secrétaire très désagréable, les garagistes ne valent rien, réparation de 200€ obligatoire dans un garage Renault car eux seul on la borne de diagnostique, au final pour rien puisque la voiture n'est pas réparé et un autre garage me demande 1200€ de réparation supplémentaires.
Contact Renault France qui n'a rien changé puisque c'est un franchisé.
A FUIR DE TOUTE URGENCE - ARNAQUEUR
Pour un dépannage C4 Picasso, j'ai été reçu par une équipe (chef du garage et mécanicien), très compétente et sympathique. On entre dans ce garage avec l'appréhension et la peur habituelle et on en ressort léger comme l'air. Je recommande vivement cet agent.
Je tiens à laisser cet avis car nous avons acheté un véhicule chez Ng Auto en passant par les services d'Erwan. Venant de l'Allier, nous n'avions pas d'autres choix que passer par le téléphone et les mails concernant les échanges. Erwan a su être très professionnel pour nous guider et nous informer concernant le véhicule qui nous intéresse.
Une fois sur place, nous avons eu aucunes mauvaises surprise et le véhicule etait dans un parfait état comme annoncé par Erwan. A chaque moment il a sur faire preuve de réactivité et de professionnalisme.
Merci a lui et a Ng Auto.
Gaëtan