14h00 mercredi 26 juin ....je me trouve sur le parking sncf de St Jean de luz. Plaque de protection du moteur de ma voiture traînant par terre .impossible de rouler. Journée foutue... délais,assurance, dépanneuse , etc etc ...
J avise le garage Dallard à 200 mètres je m y rend à 2km/h ....
J étais persuadé qu on allait me donner un rdv pour je ne sais quand ?
Accueil impeccable devis /horaires tout a été respecté !
J ai rejoint ma femme sur la plage ... et récupéré ma voiture réparée a l heure dite !
"Standing ovation" pour l équipe Dallard !!
Transaction parfaite, vendeur très réactif, a l'écoute. Voiture en parfait état, bichonnée et très bien dénichée ! Un accueil parfait et un très bon moment passé, notre descente de la région parisienne en valait la peine !
Je recommande vivement, vous ne serez pas déçu 👌
Superbe expérience, ciel étoilé incroyable et projection du logo Amg au sol.
Rapide, efficace et super gentil.
Très bon boulot, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Souci de bruit roue avant droite un vendredi aprés avoir regarder la voiture en 10 mn au début ! j'ai trouvé sympa qu'il fasse un diagnostic !
Ensuite, il me dit qu'il m'enverra le devis par mail n'a pas le temps de le faire sur place ce que je peux comprendre.Le lundi matin , je reçois le Devis par mail d'un montant de 460 euros de réparation pour soit disant changer des plaquettes de freins des 2 côtés chose que j'avais faite il y a pas trés longtemps ,changer l'étrier ????.changer également l'huile et compte 2h de mains d'œuvres Bon bref !!!! Beaucoup trop Cher pour un diagnostic aussi rapide et je pense qu'il a joué de mon anxiété de rouler avec ce bruit avec des enfants dans la voiture pas rassurant du tout 😑j'ai montrée la facture à ma famille , des amis et collègues tous sans exception m'ont dit que c'était Exorbitant !!!! il faut vraiment changer de slogan
Il y a du STRESS chez Point S !!!!
C'est un avis bienveillant pour toutes celles et ceux qui ont un doute et pour partager mon expérience si cela peut vous aider .
Bonne journée
Après des échanges à distance ou j'ai été très bien renseignée et accompagnée, j'ai acheté un modèle Expert Peugeot Tepee assez dur à trouver en occasion. J'ai été très bien accueillie sur place par une équipe trés sympathique et j'ai trouvé un véhicule impeccable. On sens un garage familial qui a le goût du travail bien fait. Je suis repartie jusqu'à Nantes en toute confiance.
A fuir.
Accueil absolument déplorable !
La personne à l'accueil qui est semble-t-il la directrice d'agence, est incapable de donner un conseil (sur les pneus) mais le fait de manière extrêmement agressive.
Jamais on ne nous a parlé ni accueilli sur ce ton.
Nous sommes allés chez un concurrent.
Un vrai scandale.
Je suis passé sans rdv car mon kadjar ne s est pas remis à 0 après avoir rempli l AD Blue (a commencé à m’avertir qu il fallait faire le plein à 700km sur l autoroute en rentrant de vacances). On m annonce qu il faut prendre rendez-vous et pas avant fin Août alors qu il ne me reste que 300km avant le blocage et qu il y a pleins de voitures comme la mienne en attente sur le parking. Je trouve dommage qu ils ne puissent pas résoudre les urgence (car dans 300km je ne peux plus utiliser mon véhicule) et que l on nous laisse sans solutions. Il me semblait que Renault minute servait à ça.