Crevaison d'un pneu sur ma voiture en allant au travail. J'ai appelé l'assistance et le garage des sports est intervenu en moins de 30min sur place. Geoffrey a pris les choses en main, il a tout fait avec beaucoup de patience, minutie, et bienveillance. C'est une personne de qualité ça se voit. La prise en charge était parfaite. Merci à lui.
Nouvellement arrivé sur bassan j'ai amené mes deux voitures en révisions.
Prises de rdv très rapides travail sérieux et prix très raisonnable.
Je recommande,prochainement je vais amener mon buggy qui ne démarre plus.
J’ai déposer mon véhicule pour une distribution et un changement de disque et plaquettes le matin je l’ai récupéré le soir même, le personnel et très accueillant et très arrangeant en tout point je recommande franchement top
Equipe au top, réactive et très professionnelle!!
Tous mes suivis peu importe les voitures sont fait au Speedy St leu depuis des années et je ne suis pas prête de changer!!
Confiance et efficacité sont les maîtres mots!
Je me suis rendue dans ce garage aujourd’hui pour demander de l’aide pour vérifier la pression de mes pneus. Je tombe sur un monsieur à l’accueil à qui j’explique mon problème, qui est visiblement le dernier des siens puisque celui-ci ne daigne même pas m’adresser un regard et me répond presque en soufflant qu’il peut effectivement regarder mes pneus. Plus j’échange avec cette personne et plus je me rends compte que ce monsieur est doté d’une condescendance et d’un mépris affolant lorsque je lui demande simplement de me dire où je dois placer ma voiture pour qu’il puisse me venir en aide…
Je me suis fait virer lorsque j’ai demandé à ce charmant monsieur de penser à être plus aimable à l’avenir car il me semble que c’est une qualité requise lorsqu’on fait du relationnel client. Prendre sa cliente pour la dernière des débiles n’est sûrement pas écrit dans votre fiche de poste cher monsieur.
Lui expliquer que j’avais 4h de route à faire, que mes pneus étaient sûrement mal gonflés et représentaient un potentiel danger pour mon trajet n’ont pas suffit à le convaincre et celui-ci m’a virulemment sommé de partir de son garage.
J’espère que ce monsieur a au moins le mérite de bien faire son travail, car niveau sympathie et accueil chaleureux on repassera :)