À fuir.
Pour ma panne, j'ai fait 2 garages : celui-ci et un autre.
Le premier garage : le mécanicien ouvre le capot et diagnostique immédiatement une fuite de la pompe à eau et me donne sur le champ une estimation des réparations.
Le garage Horizon Automobiles : ma voiture est immobilisée pour diagnostic. Je récupère le véhicule, et surprise : devis qui comprend une recherche de panne facturée 150 € pour exactement la même conclusion.
C'est légal puisqu'il indique bien sur la facture que tout devis correspond à une facturation minimum de 2 heures de main d’œuvre !
Sauf qu'il ne me l'a pas signifié à l'oral. S'il y a passé 10 min, ça fait cher la minute...
En bref, une méthode d'escrocs...
J'appel, pour demander un devis par téléphone, la dame, au téléphone me demande de venir sur place pour avoir le devis.
Je lui redemande un devis soit par téléphone ou par email, sa réponse est non faut se déplacer, et me dit que le devis est normalement facturé 40€.
Honteux aucun sens commercial.
il s'agit bien du même établissement.
C'est bien le même numéro de téléphone
L'accueil est cordial, le diagnostique est très réel, les délais sont tenus, les réparations sont de qualités et de plus les tarifs restent raisonnables ... C'est surprenant dans cette vie pleine d’incohérences !
Pour 2 véhicules (BMW 320d et MINI Cooper), rapport qualité / prix excellent. Et surprise, une facture qui est finalement moins élevée que le devis, suite à un contrôle / solution du mécano. J'y retournerai les yeux fermés
Bonjour, Très bon garage, personnel très professionnel et sympathique. Délais, actions et coût des prestations toujours au mieux.
Je recommande fortement.
Très bon professionnel, parking assez grand pour se garer sans difficultés, accueil agréable, gérant et secrétaire à l'écoute, équipe de mécaniciens et carrossiers disponibles. Je recommande !
Nous nous sommes retrouvés dans ce garage suite à un annonce postée pour l achat d un véhicule qui nous intéressait. Nous avons acheté ce véhicule les yeux fermés, M. Berry s est montré accueillant, honnête et professionnel. Nous avons apprécié la rigueur sur la préparation du véhicule mais également le professionnalisme ambiant qui se dégage de l ensemble de l équipe qui permet de faire un achat en se sentant en sécurité. C est très agréable.