Bonjour à tous,
Achat d’un véhicule il y a tout juste 15 jours, après vérification d’un nouveau CT, Mr m’a vendu un véhicule avec des pneus déformer à l’arrière de véhicule et des pneus neige.
Mais aussi un vice caché sur la carrosserie au niveau du bas de caisse, complètement enfoncé.
Celui ci fait le mort, n’essaye même pas de trouver un arrangement à l’amiable.. j’attaque donc à ce jour le garagiste ainsi que le CT pour faux.
Et je confirme le suivi du véhicule fait à là mains sur Word.. honteux.
Je vous déconseille vraiment ce garage.
Je suis extrêmement déçu et choqué par le traitement que mon enfant a reçu en tant que stagiaire chez Feu Vert. En plus d'être humilié et mal parlé par le chef d'atelier, il a été victime de harcèlement moral et contraint de nettoyer les toilettes, alors qu'il est censé apprendre la mécanique. Ce comportement est totalement inapproprié et inadmissible pour un stage éducatif. Je déconseille vivement cet établissement pour des stages ou des formations.
À fuir.
Pour ma panne, j'ai fait 2 garages : celui-ci et un autre.
Le premier garage : le mécanicien ouvre le capot et diagnostique immédiatement une fuite de la pompe à eau et me donne sur le champ une estimation des réparations.
Le garage Horizon Automobiles : ma voiture est immobilisée pour diagnostic. Je récupère le véhicule, et surprise : devis qui comprend une recherche de panne facturée 150 € pour exactement la même conclusion.
C'est légal puisqu'il indique bien sur la facture que tout devis correspond à une facturation minimum de 2 heures de main d’œuvre !
Sauf qu'il ne me l'a pas signifié à l'oral. S'il y a passé 10 min, ça fait cher la minute...
En bref, une méthode d'escrocs...
J'ai emmené ma voiture au garage pour le changement de plaquettes de freins sur ma Volvo, j'ai été très bien reçu.
Si j'avais autre chose à faire sur mon véhicule j'y retournerai.
Bonne continuation
Pour l histoire,
Vu un Scudo sur Leboncoin,échanges par SMS (très rapide) ,puis par téléphone pour répondre à mes questions et prendre un rdv pour une visite du véhicule,concluant sur un achat,vehicule entièrement révisé et garantie un an ,
C est une équipe sympathique et sérieuse
Je recommande vivement
Mr Tomasini Bertrand.
Location de voiture qui s'est mal déroulée via Get Around dû à des défaillances / défauts du véhicule. Un service client incapable de prendre ses responsabilités qui vous facture les défauts du véhicule: pneu dégonflé dès le départ de la location et crevé; jauge essence défaillante.
C'est vraiment le garage et l'équipe qu'on ne veut pas quitter !
Ils sont tous très gentils et très pros!!, à l'écoute et réactifs aux urgences.
Les réparations sont fiables et les tarifs très raisonnables.Ils ne font pas d'excès dans les diagnostics.
C'est un très bon garage! Merci à toute l'équipe!!!