Christophe est intervenu pour le remorquage de mon véhicule, en toute bienveillance et avec beaucoup de professionnalisme. Le délai d'attente a été très court.
Un grand merci pour votre gentillesse, votre écoute et vos explications durant le dépannage.
Je vous recommande à 1000%!
J'ai acheter mon véhicule cher eux ettand à 380km nous avons communiqué par téléphone. Le jour j il etai à ma disposition pour venir me chercher à la gare. Très bien accueilli au st de l'établissement . Très professionnelle. Je recommande. Dès gens très à l'écoute du clients. Merci pour le petit ☕
Bonjour, fin septembre, je me rends dans ce garage avec mon véhicule avec une garantie gold pour une réparation, on me dit,pas possible pour lui pour se faire rembourser, c'est trop compliqué alors qu'il n'a pas le droit selon le garage de fresnes ou j'ai acheté mon véhicule, par contre pour la révision des 60 000 kms et pour prendre 400€,pas de problème, à fuir,terminé renault pour moi,bonne journée.
Je suis passé sans rdv car mon kadjar ne s est pas remis à 0 après avoir rempli l AD Blue (a commencé à m’avertir qu il fallait faire le plein à 700km sur l autoroute en rentrant de vacances). On m annonce qu il faut prendre rendez-vous et pas avant fin Août alors qu il ne me reste que 300km avant le blocage et qu il y a pleins de voitures comme la mienne en attente sur le parking. Je trouve dommage qu ils ne puissent pas résoudre les urgence (car dans 300km je ne peux plus utiliser mon véhicule) et que l on nous laisse sans solutions. Il me semblait que Renault minute servait à ça.
Prise en charge pro et rapide, RDV dans la semaine en période de forte affluence, papiers déjà préparés à mon arrivée et prise en charge du véhicule immédiate. Véhicule rendu le lendemain matin, rien à redire, ils ont même fait un tour général du véhicule en bonus :)