Service assistance vraiment nul et très désagréable récupére mon véhicule et devait me le déposer au garage choisi le lendemain matin pour que l expert passe et le la demain matin rien obligé de l appeler plusieurs fois et lui mettre la pression pour qu il emmène finalement le véhicule en fin d après-midi vraiment pas très sérieux je déconseille et la prochaine fois j éviterait d avoir affaire à ce dépanneur même si c via mon assistance
Suite à une commande chez Allo pneus, j'ai choisi le garage Actif auto au vu des commentaires particulièrement positifs émis par ses clients.
La prestation de ce garagiste a confirmé en tous points ces avis.
Le travail effectué est celui d'un pro qui, en plus de la compétence, sait modérer les prix et offrir une attention et un relationnel des plus sympathique.
Je suis absolument ravi d' avoir déniché cette "perle rare".
J'ai acheté 1 classe A début juin dans ce garage. Ayant confiance suite aux bons commentaires et faisant l'impasse sur les qqlq mauvais.
Les garagistes père et fils m'accueillent très bien et j'essaie le véhicule. Satisfaite du rapport qualité/prix je décide de l'acheter après que le fils me dit bien que le véhicule sera révisé, lavé et que je serai tranquille au moins 1 an.
Quelle surprise quand 15j après 1 bruit de claquement apparaît sous la voiture...
Étant sous garantie 3 mois je vais au garage de Châtel le père vérifie et me dit que ce n'est rien 1 plastique mal mis .
Mais 3j plus tard voilà que le voyant de la batterie s'allume et que la voiture se met à chauffer !!! Je me rends chez mon garagiste car le garage de Châtel se trouve à 1h de chez moi impossible d'y aller dans ces conditions !!! Le garagiste m'apprend que la courroie de l'alternateur et les galets sont morts. Et que la batterie a pris 1 coup 450€ de réparation !!!!
Bien sûr que je l'a fait réparer et contacté le garage de Châtel en leurs expliquant la situation et d'1 froideur extrême maintenant que le véhicule est vendu le père me répond qu'ils vont faire 1 effort mais le fils me rembourse que 194€ le prix de la courroie et des galets !!! Car bien évidemment la batterie n'est pas sous garantie et la main d'œuvre non plus car je ne l'ai pas fait réparer là-bas ( monter dans ce garage à 1h de chez moi avec 1 véhicule qui surchauffe...?)
J'ai lu les commentaires des gens et je me suis dit les gens abusent ils sont jaloux!!!
Monsieur le garagiste vous pouvez répondre ce que vous voulez à mon commentaire (mon compte n'est pas 1 fake je le précise), toute personne censée qui lira mon commentaire ne trouvera pas cela normal d'effectuer de tels travaux après seulement 3 semaines surtout pour 1 véhicule révisé et sorti du garage !!!
Et le remboursement je n'en parle même pas c'est lamentable !!!!
Je vous recommande le garage bourdet pour son accueil, ses compétences et son sérieux. Mention spéciale à Alexis un jeune vendeur sympathique et sérieux voué à un bel avenir.
Garage très conciliant! Rendez-vous obtenu très rapidement pour un départ de dernière minute en vacances. Merci pour l’accueil et particulièrement merci à Christelle.