Accueil et communication au top.
Arrivée avec une panne de boîte de vitesse, tout a été fait rapidement (diagnostic, devis, réparation) malgré un jour férié et une réception des pièces en dehors de ma période de vacances. J'ai du prolongé les vacances de quelques jours pour pouvoir rentrer chez moi tranquillement et sereine.
Professionalism ? Je suis persuadé qu’ils n’ont aucune idée de ce que c’est!
Pas de reçu ni une facture, un ticket rien!
Ils cassent un diffuseur devant mes yeux et disent que c’était déjà cassé. Heureusement que j’en avait un deuxième.
J’ai remarqué qu’il y avait des petites bulles présente et imperfections sur la peinture et j’ai voulu voir quelle est la solution et lui après il me dit que “ je lui casse la tête “.
Ils m’ont proposé un polish mais je suis pas y aller. Mieux vaut éviter d’autres problèmes.
Et la communication est un peu compliqué à cause du barrage de la langue je suppose.
C’est dommage tout ça.
Si vous voulez un travail propre et vous aimez votre voiture, payez peut-être 50€ plus cher ailleurs et soyez l’esprit tranquille.
ADN Car , rapide , sérieux , professionnelle , il vous donne des nouvelles des que possible sur l'état de votre véhicule et surtout pas cher avec possibilité de payer en 3 ou 4 fois .
Je suis ravie d'avoir emmené ma voiture chez Arva Berry. C'est un très bon mecano, disponible, professionnel, efficace, et honnête. Travail super soigné et prix abordable par rapport à la qualité de la prestation.
Prestation: Vidange+ filtre à huile
Vérification en arrivant à mon domicile (4km) huile toute noire.
Un gros doute c'est installé, la vidange à t'elle été faite ?