Incompétence ou manque de sérieux.... je ne sais comment qualifier leur travail...
Suite à un message d'erreur sur mon véhicule (panne de l'injection) après un changement de filtre à gasoil, j'ai laissé mon véhicule une journée entière pour établir un diagnostique... Résultat, on me dit qu'aucun diagnostique n'a pu être fait car la valise n'arrivait pas à communiquer avec le véhicule et on me présente une facture d'une cinquantaine d'euros en me disant que si cela recommence il faudra repasser !!!!
Suite à cela j'ai fait l'acquisition d'un boitier ODBII (20€) ainsi que d'une application sur smartphone (15€). En cinq minutes je diagnostique la panne...!!! (pb de capteur)
Moralité : ce garage ne fait pas son travail correctement ou ne sait tout simplement pas le faire et prend ses clients pour des vaches à lait...
Professionnel, patron sachant de quoi il parle , maîtrisant très bien son sujet . Bref vous l aurez compris foncez plutôt que d aller chez des concessionnaires qui vous saignent et sont incapable de faire quoi que se soit sans leur pc. ... Sans parler que vous n êtes qu un numéro chez eux.
Vous l aurez compris a recommander sans aucune hésitation
Voiture déposée début octobre 2022 pendant 3 mois n'a absolument pas été déplacée vers l'atelier pour y faire les travaux de réparation nécessaire. Lorsque vous vous déplacé pour au moins obtenir le devis on vous redemande exactement les mêmes informations à chaque passage. Le patron de l'établissement à finalement décrété qu'il était INCAPABLE DE FAIRE UN DEVIS.
Ne soyez surtout pas pressé de récupérer votre véhicule nous avons attendu 4 mois.
Monsieur se vexé quand on lui dit que ce n'est PAS SERIEUX .
Patron qui ne tient pas ses engagements obliger de le relancer toutes les semaines
Remorquage puis réparation avec le garage.
Procèdent au réparation sans devis ni autorisation du client qui est mis devant le fait accompli, obligé de payer pour récupérer la voiture.
Les+: remorquage OK, réparation rapide dès le lendemain.
Après une panne sur autoroute puis remorquage dans ce garage : Diagnostique à 70€ et devis payant à 17€, quand j'ai vu les tarifs très élevés sur le devis j'ai décidé de ne pas faire réparer mon véhicule là bas, heureusement car au final leur diagnostique était faux, j'aurais perdu plus de 500€ dans une réparation inutile !