Urgence avec ma roue grippé en surchauffe : vérification étrier de Frein...
Super prise en charge, très sympas, efficace, de vrai Pro !!!
Merci à l’équipe... bonne continuation
Comment on dit, 1 🌟 parce que je ne peux pas en mettre moins. J'avais crevé, au téléphone on convient de pneus, il y avait aucune promotion. A mon arrivée gros panneau publicitaire de promotion de pneus ! 🤔 Mais évidemment, comme ma précisé "le chef" : il n'avait pas la taille de mes pneus courant ! Lol !!!
Il y avait personne comme client, l'équipe n'était pas occupé et ils n'ont pas été capable de remettre ma roue de secours dans son emplacement prévu, elle avait été vulgairement balancée dans mon coffre... ... 😱
Comme j'ai ouvert mon coffre et que je m'en suis aperçue. je leur ai demandé de la ranger correctement !!! Évidemment c'était moi le problème je les ai dérangé !!! Quelle honte !!! Aucun professionnalisme !!!
C'est une mentalité à 🤮
Je déconseille fortement !!! 👎👎👎
Nous avons acheté notre véhicule dans ce garage et nous en sommes très satisfaits. Nous avons été bien accueillis et conseillés. Nous recommandons ce garage sans problème !
Notre véhicule a émis soudainement et de manière inattendue des bruits de roulement assez effrayants, vraisemblablement provenant de la roue arrière droite. Heureusement, nous étions assez proches du garage Cervera (trouvé via Google Maps). Un rapide coup de téléphone a clairement fixé un rendez-vous immédiat. Pour faire court : le mécanicien a constaté la situation en quelques minutes : un petit caillou se trouvait sur le disque de frein arrière gauche ! piégé. En ce qui concerne l'autodiagnostic... quelques démarches professionnelles et le problème est résolu. Lorsque la gentillesse est combinée à l’expertise, une solution heureuse en résulte. on n'a pas ça tous les jours !
Professionalism ? Je suis persuadé qu’ils n’ont aucune idée de ce que c’est!
Pas de reçu ni une facture, un ticket rien!
Ils cassent un diffuseur devant mes yeux et disent que c’était déjà cassé. Heureusement que j’en avait un deuxième.
J’ai remarqué qu’il y avait des petites bulles présente et imperfections sur la peinture et j’ai voulu voir quelle est la solution et lui après il me dit que “ je lui casse la tête “.
Ils m’ont proposé un polish mais je suis pas y aller. Mieux vaut éviter d’autres problèmes.
Et la communication est un peu compliqué à cause du barrage de la langue je suppose.
C’est dommage tout ça.
Si vous voulez un travail propre et vous aimez votre voiture, payez peut-être 50€ plus cher ailleurs et soyez l’esprit tranquille.
PERSONNEL PROFESSIONNEL COMPETANT AIMABLE SOURIANT réponse et prise de rdv RAPIDE TRAVAIL IMPECABLE REPARATION AU TOP NETTOYAGE intérieur DES VEHICULES très appréciable je recommande très fortement ce garage, dépose de plusieurs véhicules rdv rapide , réparations efficaces et bons conseils si besoin
Quelle chance nous avons eu que notre twingo en panne ait été confiée au garage Bourdet par le dépanneur de l'assistance ! Un accueil agréable alors que nous étions en fin de journée du vendredi ; un diagnostic rapide (dès le lundi suivant ! ) et un devis très inférieur à ce que nous pensions (remplacement du moteur par un occasion) ; une prestation parfaitement conçue, avec tous les changements pertinents. Une communication précise, rapide, agréable, sans avoir à appeler plusieurs fois. Et nous avons récupéré notre voiture la semaine suivante. En bref, tout était PARFAIT, dommage que nous n'habitions pas dans le secteur !
J’ai fais appelle à La Fabrique Automobile, pour une recherche personnalisée (marque, option, budget). Après de nombreux échanges tous s’est bien déroulé. En deux semaines j’avais ma nouvelle voiture, une Porsche Macan de 2018 avec un faible kilométrage. Un bijoux, pas de surprise, les prix sont totalement transparent et totalement accessible. De vrais professionnels, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.