Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles je le ferai ! Un excellent garage et un directeur comme il en existe peu ! Entre sympathie, professionnalisme et confiance, je suis fidèle depuis 2015 et je suis toujours très très satisfaite de la qualité du travail effectué. C'est d'ailleurs les raisons pour lesquelles je recommande Actif Auto à toutes les personnes qui m'entourent ! Et mention spéciale pour le bonheur de rentrer dans ma voiture toute nettoyée à l'intérieure en la récupérant ! Encore un grand merci pour tout !
Très bon garage niveau entretien du véhicule rien à dire le personnelle au top rien à redire ( la secrétaire est très polie et courtois à préciser ) je conseille vivement dallez la bas
Avec une grande disponibilité lors des échanges à distance, la voiture (Golf) est telle que décrite, pas de surprise. Accueil sympa à la gare et pour l'essai, prise en charge de la partie administrative et même dispo pour des questions et conseils après.
Et la voiture est bien, je recommande !
Bjr bsr. J'ai recommandé ce garage je suis pas client à un amis qui restaure sa voiture v8 américain. J'ai finalement été incriminé par courrier d'avoir accélérer pour rentrer le véhicule dans le garage. J'ai fais intervenir le garage sur cette voiture pour réglage moteur carbu allumage et géométrie. Tout à été fais sauf sur la facture par faute de temps d'écrire la facture correspondante au travaux. Alors qu'une lettre AR après parole du patron d'aider à trouver solution au problème il c'est mis à menacer de facturer le gardiennage si le véhicule était pas retiré. On a finalement retrouvé le véhicule avec un bruit moteur qui n'était pas présent lorsqu'on a déposé celui-ci. Problème relaté par le patron lors des travaux et faute avoué par un ouvrier. Mais le problème final. Moteur qui a été fini facturé et restituer après avoir rouler malgré un réglage carbu qui a laissé passé l'essence dans l'huile donc endommagé celui-ci. Je ne parle pas des réglages des culbuteurs au final catastrophique. Bref je ne recommandé pas ce garage. J'y est travaillé quelque temps pourtant j'étais confiant mais la on tombe de haut... la parole fais l'homme. L'homme ne vaut rien sans la parole. J'oublierais pas de préciser qu'on a également conseillé ce garage pour une peinture complète qui a au final été faite au bout d'un ans. Comme une 2cv.... la phrase du patron "si on arrive pas on va enfiler des perles à carfour " je crois que même ça c'est pas dans leur compétence. Bonne fêtes à vous. M.B
Je suis passé sans rdv car mon kadjar ne s est pas remis à 0 après avoir rempli l AD Blue (a commencé à m’avertir qu il fallait faire le plein à 700km sur l autoroute en rentrant de vacances). On m annonce qu il faut prendre rendez-vous et pas avant fin Août alors qu il ne me reste que 300km avant le blocage et qu il y a pleins de voitures comme la mienne en attente sur le parking. Je trouve dommage qu ils ne puissent pas résoudre les urgence (car dans 300km je ne peux plus utiliser mon véhicule) et que l on nous laisse sans solutions. Il me semblait que Renault minute servait à ça.